南宁市工商局经开分局举行消费者权益日宣传活动
消费者权益日宣传咨询活动现场。 广西新闻网 记者 李冠宏 摄
工作人员正在解答如何辨别真假红花郎酒。 广西新闻网 记者 李冠宏 摄
广西新闻网 南宁3月11日讯(记者 李冠宏)车用“空气滤清器”就相当于人体肺的过滤功能,长期使用不合格的空气滤芯会使大量灰尘进入发动机,令发动机严重受损。3月9日上午,南宁市工商局经开分局在荣宝华市场门前开展“3•15”国际消费者权益日宣传咨询活动,就目前市场上出现的众多假冒伪劣的商品,现场的工作人员给消费者进行了解答和支招。
活动现场设立了假冒伪劣商品展示台,展示2016年以来南宁市工商局经开分局的打假成果,展示假冒伪劣商品,指导消费者辨别真假;还设立咨询申诉举报台,受理消费者咨询、申诉、举报;发放消费者维权宣传资料,开展消费教育引导活动,普及消费维权法律知识等活动。
据悉,2016年,南宁市工商局经开分局按照“有诉必接、有案必查、有假必打、有查必果”的服务宗旨,在提高消费维权意识、完善维权机制、解决维权纠纷、加强市场监管、打击消费侵权违法行为等方面取得了显著成绩。全年共受理投诉199件,受理举报45件,为消费者挽回经济损失40万元,初步形成了受理及时、流转通畅、处置快捷、查办有力的工作合力。
在营造安全放心消费环境工作中,南宁市工商局经开分局深入开展消费维权进商场、进超市、进市场、进企业、进景区等“五进”活动,同时把12315“五进”工作延伸到了农村。在辖区内人口相对密集的6个村屯设立“农村消费维权服务站”,有效提高了农村消费群体的维权意识。还以12315中心和“一会两站”、“消费维权服务站”为主阵地,创新组织开展以“消费教育 法律维权”为主题、形式多样的消费教育课堂进学校、进养老院、进农村、进社区等活动。引导和指导辖区内的荣宝华市场开展创建“诚信经营 放心消费”示范市场工作,取得了显著成效。