南宁率先在全区试点启动警务评议系统
07.03.2016 10:25
本文来源: 南宁新闻网
南宁新闻网-南宁日报讯(记者劳艳燕 通讯员农媛)今日起,南宁市公安局率先在全区试点启动警务评议系统。该系统启动后,当群众向南宁警方报警或到公安服务窗口办理事项后,将自动采取短信方式回访,群众动动手指即可对公安机关的工作给予评价。
据介绍,该警务评议系统由自治区公安厅开发建设,以南宁市作为试点率先启动。通过该系统,南宁警方可以对公安机关窗口服务事项、110接处警、执法办案等各项工作进行动态监督,及时了解公安机关制定的社会管理规章制度、办法措施是否符合群众的利益和诉求;民警在执法办案过程中是否严格、公正、文明,有无违规违纪行为;窗口单位的服务质量和民警的服务态度群众是否满意等。
针对收集到的意见,市公安局将采取三级回访制度。对于收集到的不满意事项,南宁警方各级督察(纪检)部门将对相关责任单位的整改情况进行审核,对违反《南宁市公安机关内部监督管理细则》和违法违纪的,将视情对相关责任人进行问责。确系民警过错须承担责任的,将采取督察约谈、诫勉谈话、免职等措施。若公安机关及民警执法服务无过错责任,并已进行回访、沟通和解释,但仍被个别偏执的当事人给予不公正评议的,警方将及时进行维权,维护公安机关和民警的合法权益。
编辑:罗宁
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07.03.2016 10:25
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