南宁警方开展旅馆业从业人员“万人免费技能培训”活动
第13届中国—东盟博览会、商务与投资峰会即将在南宁举行,届时,全市的酒店、宾馆等旅馆业将担负起繁重的接待任务。为了切实增强南宁市旅馆业从业人员的业务技能和责任意识,提高旅馆业经营管理水平,进一步做好旅馆业实名制登记工作,从8月26日开始至明年5月,南宁市公安局和南宁市人社局共同对全市旅馆业经营业主及从业人员开展一次“万人免费法制及技能培训”。在此期间,将有超过万名旅馆业从业人员参加此次培训。如此大规模的对旅馆业从业人员开展技能培训,在广西尚属首次。8月26日上午,第一期培训班正式开班,有近百名旅馆业从业人员参加培训。
据统计,目前南宁市已核发《特种行业许可证》的宾馆、酒店、旅社等有3047家,登记在册从业人员达23000多人。全市的旅馆业业主和从业人员普遍存在缺乏专业知识培训、业务技能水平参差不齐等情况,特别是少数旅馆业业主和从业人员还存在“重经营轻管理,只承诺不履责”的错误认识,因此在日常经营活动中出现了安全防范工作不到位、存在治安隐患的情况,最直接的表现就是在未能自觉落实实名登记制度及其他管理规定等。在今年的7月,南宁警方就对两家违反实名制登记规定的酒店,给予10万元罚款的重罚。
针对南宁市旅馆业的现状,从现在起至明年5月,南宁市公安局和南宁市人社局将分批组织全市旅馆业经营业主及从业人员参加此次的“万人免费法制及技能培训”。此次的培训结合了旅馆业日常工作的实际情况,将全体参训人员开设法制知识、旅馆业信息系统操作、电子商务、礼仪服务等培训课程,培训全程免费。培训结束后将进行统一的考试,考试合格的将颁发全市通用的《国家职业技能资格证书》和《南宁市旅馆业治安管理信息系统操作员培训合格证》。今后,只有获得《南宁市旅馆业治安管理信息系统操作员培训合格证》的从业人员,才能登录南宁市旅馆业治安管理信息系统进行旅客住宿登记的系统操作。今后,公安机关在对旅馆业进行检查时,也将把从业人员是否持证上岗列入检查内容。
此外,为方便旅馆业业主和从业人员利用业余时间学习旅馆业治安管理相关法律法规政策、实际操作技能和制作相关制度样本,南宁市公安局治安支队将在南宁市公安局互联网网上服务平台上,提供相关法律法规和操作技能视频教材、制度样本,方便业主和从业人员随时上网学习,下载制作使用。