南宁试点启动警务评议系统

　　今日起，南宁市公安局率先在全区试点启动警务评议系统。该系统启动后，当群众向南宁警方报警或到公安服务窗口办理事项后，将自动采取短信方式回访，群众动动手指即可对公安机关的工作给予评价。

　　据介绍，该警务评议系统由自治区公安厅开发建设，以南宁市作为试点率先启动。通过该系统，南宁警方可以对公安机关窗口服务事项、110接处警、执法办案等各项工作进行动态监督，及时了解公安机关制定的社会管理规章制度、办法措施是否符合群众的利益和诉求；民警在执法办案过程中是否严格、公正、文明，有无违规违纪行为；窗口单位的服务质量和民警的服务态度群众是否满意等。

　　针对收集到的意见，市公安局将采取三级回访制度。对于收集到的不满意事项，南宁警方各级督察（纪检）部门将对相关责任单位的整改情况进行审核，对违反《南宁市公安机关内部监督管理细则》和违法违纪的，将视情对相关责任人进行问责。确系民警过错须承担责任的，将采取督察约谈、诫勉谈话、免职等措施。若公安机关及民警执法服务无过错责任，并已进行回访、沟通和解释，但仍被个别偏执的当事人给予不公正评议的，警方将及时进行维权，维护公安机关和民警的合法权益。