南宁首家网络消费维权服务站成立

中国工商 报讯   日前，南宁市工商局首家网络消费维权服务站在荣宝华（国际）家居建材广场设立。此举通过在企业网站设立消费维权的链接，让消费者足不出户即可完成消费咨询、投诉和举报，构建起消费投诉线上线下一体化的工作新格局。

据了解，今后消费者在该家居建材广场发生消费纠纷，均可进入到该家居建材广场的企业网，点击《3·15维权》栏目进入相关页面后进行投诉。该家居建材广场工作人员接到投诉后，将第一时间处理并反馈给消费者。每隔一段时间，工商部门工作人员会检查消费投诉情况，监督、指导和协调消费纠纷。

今年，南宁市工商局将在更多商家建立网络消费维权服务站，为消费者营造安全放心的网络购物环境。