暑期南宁吴圩国际机场又迎无陪伴儿童乘机高峰

　　无陪伴儿童乘机迎高峰

　　7月1日至10日，南宁机场已经为171名儿童提供服务

　　南宁新闻网—南宁晚报讯（记者 王志鹏）自暑假以来，南宁吴圩国际机场（下称南宁机场）又迎来无人陪伴儿童的出行高峰。昨日，记者从南宁机场获悉，眼下正是暑期无陪儿童出行高峰，自7月1日至10日，南宁机场已经服务无陪儿童171人。机场方面提醒家长，无陪伴儿童乘机需要提前办理，且每个航班无陪伴儿童数量有限制，建议家长尽早办理。

　　据南宁机场方面统计发现，今年暑期，南宁无陪伴儿童较多的航线主要集中在北京、上海、成都、广州、深圳等大城市的航线，尤其是飞往广州、深圳两地居多。南宁机场采取多种措施，为无陪儿童提供温馨、便捷的服务，确保他们的安全出行。

　　南宁机场相关负责人介绍，无成人陪伴儿童乘机是近年来民航为使儿童能独自乘机旅行而推出的一项特色服务，且正得到越来越多家长的认同。“无人陪伴儿童”服务指的是乘坐飞机时无成人（年满18周岁且有民事行为能力的人）同行的年满5周岁未满12周岁的儿童，办理的儿童无陪护手续。也就是通常所说的“儿童托运”。如果孩子年满12周岁但未满18周岁，也可自愿申请无成人陪伴儿童服务，但目前不承办联程航班的无成人陪伴儿童业务。

　　“儿童托运”安全5步骤

　　1 购票

　　无陪伴儿童乘机申请需要在购买机票时提出。家长为单独乘机旅行的孩子申请无成人陪伴服务，买机票时就需要带送机成人的身份证原件、复印件；无人陪伴儿童的户口本原件、复印件；到达地接机成人的身份证原件、复印件以及送机人和接机人的手机号码，填写相关申请表格，拿到机票后，再办理“无成人陪伴儿童”相关手续即可。

　　 提醒： 在申请此项服务时，有些航空公司对办理无成人陪伴儿童手续在时间上有限制，且每个航班能够办理无陪伴儿童乘机的名额都有明确限制，所以家长需要尽量提前办理。

　　2 到机场

　　家长到机场后，先在售票处办理无人陪伴儿童申请单，填完并完成审核后，还要跟工作人员做第一手的信息确认。核实内容包括孩子姓名、年龄、始发地、目的地、护送到机场的人（父亲、母亲），目的站的迎接人姓名、地址、电话，以及随身行李和托运的行李等。

　　机场工作人员会将标有乘机儿童姓名、年龄、家庭住址、接送家长等内容的档案卡片随机附带，并给小朋友佩戴专用无人陪伴儿童小文件袋。文件袋包括航班号、小旅客、护送人和迎接人的详细资料。这些无人陪护的孩子在候机过程中，服务员会全程陪伴照看。

　　 提醒： 机场在接到“无成人陪伴儿童”的乘机信息后，会派专人到问询台与监护人交接，详细记录接送双方家长的联系方式，并签字确认。

　　3 登机

　　在起飞及抵达目的地机场，航空公司有专人协助孩子办理乘机手续，并在候机期间专人负责照管孩子及其文件袋，同时会亲手将孩子交给乘务长，让孩子安全顺利地完成空中之旅。

　　如遇航班延误及航班取消时，航空公司会有专人照顾孩子，并及时和家长取得联系。

　　 提醒： 为了确保顺利登机，建议送机人向机场工作人员确认飞机起飞后再离开机场。

　　4 空中服务

　　机组会指定专人来给“无人陪伴儿童”在整个航程中给予周到的服务，并在用餐饮及上洗手间时给予指引协助。航班到达后， 地面人员会全程带领“无人陪伴儿童”下机，并帮助提取托运行李。

　　 提醒： 机组一般会在所有旅客都下机后，再专门将无人陪伴儿童交接给地面人员并签字确认。

　　5 到达

　　孩子乘机抵达目的地时，航空公司会事先与接领人取得联系。当航班落地后，承运人会安排专人迎接孩子，并与乘务员办理交接手续，协助孩子办理到达手续。接领人在到达站须出示有效身份证件，地面服务人员经核对无误后会将孩子交给接领人。

　　 提醒： 如果孩子接领人没有到，地面服务人员会联系家长，确认家长在哪里，最终确保将孩子送到家长面前。

编辑：王媛