商场与小偷“暗战” 见小偷播放歌曲或用暗号提醒
天气渐冷,“商场大盗”又频频出没。
颇有意味的是,各大商场内,与小偷“暗战”的警报弦时刻紧绷。在梦之岛和南城百货商城,发现疑似小偷会播放一首大家熟悉的歌曲;微笑堂商厦和百货大楼则会以“你亲戚来了”或者其他数字暗号,隐晦地告诉大家,你要注意了……
这看似有些“逗笑”的暗语背后,却折射出一种深深无奈。为何商场在与小偷的交手中只能“暗战”,他们有着怎样的无奈?商场不遗余力的争斗,何以“商场大盗”仍旧禁而不止?
记者调查其中缘由。
●“熟面孔”大行其“盗”
刚刚过去的元旦假期,汇聚的人流挤爆了商场。对于微笑堂商厦某服装专柜营业员何小云来说,这本是捞取提成“千载难逢”的好时机,可是,在她脸上却挂着掩饰不住的愁容。
前几天,她在盘点“双12”活动后的货款时,发现还有两件大衣没有找到。明明货架已经成空,查电脑却发现还剩两件,依据她的经验,这八九不离十是被偷了。
“这款大衣价值2000元左右,如果被偷,将由当班的营业员负责赔偿。”对于她们来说,这是一笔不小的损失。因此,这个元旦假期,在被偷的伤心中,她不敢有丝毫懈怠。
何小云说,她在商场做营业员已经有十多年时间,最让她感到头疼的,便是“如影随形”的小偷。
她记得,偷得最疯狂的是2009年那次,商场一天就损失了30多万元,她工作的店内皮衣一下子丢了6件,最贵的接近6万元,小偷甚至连模特儿身上的衣服也扒了下来。
何小云说,这几年来,专盯商场物品的小偷并没有减少,一些“熟面孔”的惯偷时不时会在眼皮子下活动。
孙女士如今在百货大楼经营女装品牌,来这里之前,她曾在微笑堂、梦之岛商场内承租过店铺。她对猖獗的小偷也深恶痛绝。
她发现,无论在哪个商场,这种偷盗现象并不罕见。依据她的经验,秋冬季相对更容易“招惹”小偷,因为这个时候穿着较多,方便小偷行窃,另一方面,冬季衣服面额更贵;除此之外,节假日人多的时候,更是小偷泛滥的时候。
她记得有一次节假日做服装促销活动,由于太过忙碌,营业员无暇全面顾及,结果被偷走4万元衣服,闹得非常不愉快。
而这些被偷的衣服,按照各个商场的规定,最终的危险成本几乎全都会转嫁给当班的营业员。
对此,李艳玲就身受其害,她曾在微笑堂一家知名羽绒服品牌当营业员,因为店铺临近电梯口,一小段时间内就被偷了4件衣服,相比于自己微薄的工资,这些衣服价格不菲,无奈之下,她选择更换工作。
小偷“搅局”,也会令一些关系变得复杂。
据梦之岛商场一名负责人介绍,之前就曾出现过供应商和营业员之间,因为赔偿问题,双方闹上法庭的事情;而商场和供应商之间,因为经常被盗,供应商不愿将“畅销品”或者“镇店之宝”的商品摆上货架,这对于商场档次的提升,无疑是一种打击。
因而,对付小偷成了商场所有成员的一道必选题。