团下K歌券到歌厅才知周末不能用 团购需小心陷阱

21.12.2014  11:53

团购时是馅饼 消费时成陷阱

“周末团券无效”“多点菜品按原价”……团购这些不愉快,你遇到过吗?

        广西新闻网 -当代生活报记者  蒙进煌  实习生  黄小娟

        核心提示

        网络团购,以其便捷、实惠的销售模式,深受广大消费者特别是年轻人的喜爱。但由于团购活动还涉及团购网站,因而消费纠纷时有发生。12月18日,南宁消费者李女士“团”了一项KTV消费套餐,都约好了朋友去唱歌,过后才被告知“团购券周末无效”。李女士只好放朋友“鸽子”。

        团购遭遇

        “周末无效”放朋友鸽子

        今年11月份,李女士在“窝窝团”团购网上,花38元购买了一张“歌朝量贩式KTV”的团购唱歌券。12月18日上午,她打电话订厢时才得知,团购券不能周末使用。

        “如果写明周末不能用,那我们这些上班族根本不会去团购!”李女士得到回答后感觉受到欺诈。如今被告知周末不能使用之后,李女士觉得既不好推掉邀约,又愿意去那里全款消费,她认为,是KTV娱乐服务经营者或团购网平台,涉嫌以虚假信息欺诈消费者。

        记者从李女士团购时的页面截图看到,在该项团购套餐的“温馨提示”里,对使用说明中未提及周末不能使用(其他团购套餐有此提醒),而在套餐内容一项才有“周一至周五白天场”的字样。

        记者致电KTV娱乐服务经营者询问情况,前台工作人员回答称,他们与团购网站是合作关系,网页上的信息是属于团购网站负责的,但是团购的消费规则以KTV娱乐服务经营者的解释为准。随后,李女士只好去找团购网申请退款,才将消费款全额要了回来。