梧州工业园区国税局推行重点企业分类服务模式

　　梧州市工业园区国税局为重点企业量身定制个性化服务举措，促进企业发展，提升纳税人税法遵从度和税收满意度。

　　一是由法规、税源管理部门业务骨干组成重点企业服务团队，逐户对企业经营情况进行摸底“会诊”，详细收集经营模式、经营种类、财务管理、生产经营等情况，结合企业特点制定服务举措，并在企业办理增值税一般纳税人认定、纳税申报、领购发票、开具发票等涉税事项时，明确专人协助做好服务工作。

　　二是以风险事前防范为切入点，针对重点企业涉税需求和办税疑难，认真归纳企业生产经营风险，组织专业辅导团队“走出去”上门辅导或“请进来”开展“面对面”定制服务。解决重点企业普遍反映的政策复杂、把握难度大的问题。

　　三是特殊情况快速应对。建立重点企业诉求快速响应机制，采取多种查访等方式，收集重点企业涉税需求。针对中恒集团、神冠集团反映办税不便问题，及时延长办税时间，有效解决纳税人办税问题。

　　四是管理服务全程跟进。建立局领导联系服务重点企业工作制度，做到服务对象、服务内容、服务时限“三落实”，采取多种调研方式实行跟踪服务，对企业生产经营、设备购进、发票索取、成本控制、制度完善开展提醒服务，规范企业账务处理。