南宁市国土资源局召开全市国土资源信访工作会议
8月14日,南宁市国土资源局召开全市2017年国土资源信访工作会议。会议学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示,传达全国国土资源信访工作座谈会和全区国土资源信访工作会议精神,剖析南宁市国土资源信访积案排查化解情况,研究部署下一步信访工作的任务和措施,为迎接党的十九大胜利召开努力营造安全稳定和谐的社会环境。
为进一步做好南宁市国土资源信访工作,南宁市国土资源局局长赵志萍在会上提出了六点意见:一是认真学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示,切实增强做好信访工作的政治责任感。要准确理解和把握信访工作面临的新任务新要求。在党的十九大召开前全力做好各项信访工作,及时化解矛盾纠纷,尽心尽力维护群众权益,为维护社会和谐稳定作出应有的贡献。
二是进一步完善信访信息系统。充分利用现有的网络做好信访信息的录入,力争实现信访事项办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价。同时,通过信息系统加强对上级转办件和各类信访件的办理状态进行跟踪检查,督促及时做好各类信访件的办理工作,进一步增强做好国土资源信访工作的责任感和紧迫感。
三是加强沟通协作,扎实做好信访各项工作。各部门要根据信访工作任务的要求,加强部门之间的相互协调。进一步深入细致规范受理办理信访事项,并在制度创新、网上信访、督查督办、责任追究等工作方面,保持与自治区国土资源厅及南宁市信访局等部门联系沟通,争取得到更多指导和帮助。
四是落实信访责任制,抓好信访积案化解。领导干部要带头包案,主要领导要带头包“钉子案”“骨头案”。对各级已经交办尚未化解的、以及今年新交办的积案,要加大工作力度,确保件件有着落,按时化解办结。
五是加大对重访人员的排查,解决群众合理诉求。认真负责地回应信访群众的诉求,特别是重访群众。着重从“受理告知、调查处理、信访答复意见书内容、送达、复查复核”等方面规范信访工作者的言行。
六是加强学习培训,切实提高信访工作水平。各单位(部门)可根据自身实际开展信访工作业务培训,提高信访工作水平。对典型案例、重点积案进行集体研究,重点攻坚。
七是加强信访队伍建设。各县(区)国土资源局要高度重视信访工作机构和干部队伍建设,要配齐配强信访工作力量,县级单位至少有1-2名同志专职从事信访工作。