南宁华侨投资区国税局践行“两学一做”打造纳税服务升级版

　　今年以来，南宁市华侨投资区国税局以开展“两学一做”主题教育活动为契机，强化党员干部的思想作风建设，将提升纳税服务质效作为“两学一做”的实践场，全力打造纳税服务升级版。

　　深化国地税合作，为纳税人省力。“以前办税经常是国税、地税两边来回跑，实在是费力，现在好了，一家就能办好。”为解决纳税人办税“两头跑”问题，国地税在各自的办税服务厅互派人员设立办税窗口，为确保服务质效，该局党员干部充分发挥先锋模范作用，轮流到地税大厅值班，为纳税人提供专业的服务，成功实现“进一家门，办两家事”。

　　开拓税务E时代，为纳税人省事。通过推广便利通、网上自助办税终端，实现24小时网上自助办税服务，同时，利用QQ、微信、短信等多种网络渠道，实时向纳税人发布税务信息，青年党员干部发挥自己的网络技能，承担起平台的日常管理维护工作，使纳税人随时随地都能了解到自己想知道的税务信息，真正享受到“掌上办税”带来的便利。

　　维护纳税人权益，为纳税人省心。为切实保护纳税人合法权益，该局党组充分发挥党员的桥头堡作用，坚持实行轮流坐班制，为纳税人能及时解决涉税问题保驾护航。同时，设立咨询台，抽调业务骨干在办税服务厅从事涉税业务的咨询服务，为纳税人提供专业化服务。并及时告知纳税人权益救济方式、途径，并公开投诉举报电话，接受纳税人监督，提高服务质量。