广西工商系统纪念“3•15” 国际消费者权益日新闻发布会在南宁召开
2016年，广西各级工商部门、消委会按照自治区党委、政府和国家工商总局的部署，主动适应经济发展新常态，围绕消费热点问题，进一步加大消费维权力度，不断优化消费环境，提振消费信心，释放消费潜力，增强了消费拉动经济增长的基础作用，取得了明显的成效。
▲3月1日，广西工商系统纪念“3·15”国际消费者权益日新闻发布会在自治区工商局会议厅召开
3月1日上午，广西工商系统纪念“3·15”国际消费者权益日新闻发布会在南宁召开。会议发布了广西工商系统、消委会2016年消费者权益保护工作的亮点、2017年消费维权重点工作；通报了2017年3·15活动准备情况等相关工作。自治区工商局副巡视员罗凤鸣出席新闻发布会。
▲参加发布会的领导和相关处室负责人
罗凤鸣介绍了2016年消费者权益保护工作的亮点和成果。
消费维权体系进一步完善
群众维权更加便利便捷
自治区工商局建成了互联网+市场监管指挥中心，集成12315指挥中心、网络交易监管等多个平台，大力推进互联网+消费维权体系建设；新建12315“五进”维权服务站100个。目前，全区“一会两站”达1.76万个、12315“五进”维权服务站达8260个，这些维权站、点深入到社区、街道、乡镇、村屯、企业、市场、超市、学校、景区，将维权触角延伸到群众身边，解决了“最后一公里”的问题，真正做到“维权无空档、投诉无死角”，强化了消费纠纷源头解决和便利化，促进了社会和谐稳定；自治区工商局12315指挥中心实现了投诉举报数据大集中、统一指挥调度、远程音视频互动、实时统计分析等多项功能，创造性地开展了广西网络商品交易市场大数据分析，加强12315大数据分析应用，定期发布12315消费者投诉举报数据分析报告和消费警示，为自治区党委、政府的相关决策和广大社会公众的日常消费提供了参考依据。
消费市场监管进一步加强
群众消费更加安心放心
自治区工商局通过突出线下监管执法，维护消费市场秩序；突出线上监管执法，引导产业健康发展；突出商品质量抽检，加强重点商品整治，推动了流通领域商品质量线上线下一体化监管，进一步加强消费市场监管力度，严厉打击虚假广告、销售假冒伪劣等各类侵害消费者合法权益的违法行为，全区工商机关共查处侵害消费者权益案件667件，罚没款541.59万元，营造了更安全、更放心的消费环境，为消费者带来更多的安全感。
维权共治机制进一步健全
消费环境更加优化
自治区工商局在全国率先建立广西消费者权益保护工作厅际联席会议制度，这既是广西消费者权益保护工作的里程碑，也是全面加强消费维权工作的新平台。通过这个平台，将进一步强化政府各部门的协作配合，信息互通共享和联合执法,全面提升广西消费维权工作效能；积极探索“诚信经营 放心消费”创建工作，全区共有2310个经营户参加“诚信经营 放心消费”示范店创建，参创示范街区、商场共有42个，经营者守法意识和诚信意识不断增强，参与度也越来越高；广西消费者权益保护委员会充分发挥职责作用，重点推进《广西消费者权益保护条例》的修订工作，为引导消费者科学合理消费、依法维权，促进公平有序的市场竞争秩序，维护社会和谐稳定，发挥消费在促进经济发展中的基础性作用作出了积极的贡献。
2017年，全区工商部门、消委会组织和有关单位将继续在自治区党委、政府的正确领导下，围绕消费者关切的热点难点问题，通过着力完善“大维权”工作机制，提高社会共治水平；着力加强一体化监管力度，强化线上线下整治；着力强化大数据管理运用，提升消费维权效能；着力提升消费者维权网络，畅通群众维权渠道；着力落实经营者主体责任，引导企业自治自律；着力加强宣传教育引导，提升公众维权意识，突出“六个着力”，不断创新消费维权机制，完善消费维权平台，加强消费环境建设，进一步释放消费潜力，促进消费经济发展，为开创广西消费维权工作新局面、促进我区经济平稳健康发展做出新的贡献。
广西消委会负责人通报了今年“3·15”活动的准备情况及解读2017年消费维权年主题。新闻发布会还书面通报了2016年广西区工商局流通领域商品质量抽检情况、2016年广西工商系统12315消费者投诉举报分析。
▲发布会现场记者提问
中央驻桂新闻单位及自治区主要媒体17个单位记者参加了新闻发布会，并就相关问题在会上进行了提问。自治区工商局消保处（12315）、网监处、消委会的负责人回答记者提问。
自治区工商局机关各处室、单位负责人，消保处（12315）、网监处、消委会全体同志参加了新闻发布会。