【我与红十字的故事】从“心”出发 让身处困境的人们重绽笑容—广西红十字心理救援队队员 赵莲生
18.05.2017 16:24
本文来源: 红十字会
【我与红十字的故事】
2017年5月8日是第70个“世界红十字日”，广西红十字会推出“我与红十字的故事”专栏，讲述我们身边的红十字人、志愿者、捐献者、爱心人士，那些平凡的人所做不平凡的事。 人道没有终点，红十字一直在路上！ 让我们一同分享与红十字有关的感人故事…… 从“心”出发 让身处困境的人们重绽笑容 ——广西红十字心理救援队队员 赵莲生 我是广西红十字会心理救援队队员赵连生。在生活中，我是一名有着近十年从业经历的职业心理咨询师。2012年，我加入了红十字志愿者的队伍，因为我的专长，先后担任了河池市红十字会心理救援队队长及中国红十字（广西）赈济救援队心理协调员，并于2014年通过考核加入了广西红十字会心理救援队。 在网络时代，自然灾害等公共突发事件发生后，信息传播速度快，群众情绪容易蔓延传播。心理救援能有效地帮助当事人、家属及社会公众稳定情绪，增强自信心和安全感，化解矛盾冲突，促进生产生活秩序的尽快平稳好转。经过近年来的实践，心理救援的作用也越来越受到重视。 2017年元旦刚过，凭祥一所幼儿园发生歹徒持刀伤人事件，造成数名儿童受伤。事件发生后，自治区应急办立即启动联动机制，协调红十字会派心理救援队参与救援工作。自治区红十字会紧急决策，指示心理救援队立刻集结出动。我作为第一批救援队员，在事件发生第二天就赶到了现场。 在事件中受伤的孩子已送往医院治疗，未受伤的孩子和幼儿园的教师因为亲身经历了事件，都受到了较大的心理影响，有的老师说自己“脑袋都是木的，好像不转了，晚上根本没办法睡”，更无法有效配合政府开展下一步的工作。家长看到孩子的种种情绪反应不知该如何应对，也处在激动不安的情绪当中。 在对相关人员进行了心理创伤评估之后，我们迅速拟定了详细的工作方案并组织实施。我和其他救援队员一道，通过倾听、晤谈、放松、角色扮演等心理支持方法，以团体辅导与个别辅导相结合方式，帮助教职工疏导情绪，消除惊恐，重拾信心，走出困境。 我们组织孩子通过创作，自然地表达自己的情绪，通过小海龟的扮演学会如何缓解紧张、害怕的情绪，从而增强自信心和安全感。 我们详细询问和了解家长的感受及情绪状况，教会家长用镇定、平和、温暖的态度，多花一些时间陪孩子，告诉孩子事件是偶然的，现在是安全的，帮孩子重新建立安全感。 我们还为救援工作组成员、凭祥市的心理老师进行了创伤后应急障碍知识和落地技术、正常化技术、放松技术、访谈、倾听、绘画、布娃娃、保险箱等心理危机干预技术培训，为后续阶段群众的心理帮扶提供了支持。 经过有效的心理安抚，幼儿园的教职工和孩子放下了思想包袱，逐渐恢复了对自我和生活的信心，情绪也逐渐平稳，“整个人的状态就大不一样了，感觉轻松了”，能够积极配合后续处置和善后的相关工作。 家长掌握了应对孩子情绪反应的技能，焦虑情绪大为缓解，可以心平气和地面对问题。引用一句当地负责事件处置人员的话：“你们没来以前，家长见了我们都没好脸色，提要求都跟吵架一样，好像我们所做的一切都是理所应当的。自从开展心理干预之后，今天下午第一次听到家长说谢谢了。心理救援的确是有很大作用！” 短短几年时间里，我从最初对于赈济都没有概念的菜鸟，快速成长为红十字专业救援队的一员，并成为国家级师资，多次参与灾害实地救援和区内外救援队培训授课任务。与红十字同行的时间越久，对红十字的认同感就越强，如今红十字精神已深深地融入了我的内心。 尽自己所能去救助那些最需要帮助的人，这就是我理解的红十字运动最朴素的精神。看到身陷痛苦的人们，因为自己的工作逐渐摆脱困境，重新绽放笑容，就是自身价值的最大体现。 人道没有终点，红十字一直在路上！我是广西红十字会心理救援队队员赵连生。我愿与红十字一道，让更多身处困境的人们重新绽放笑容！
本文来源: 红十字会
18.05.2017 16:24
