购置新房大门有问题久拖不决沦为闹心房
关门时如风吹葫芦,开门时合页吱吱响
大门问题久拖不决 新房成闹心房
钦浪网讯 (记者 张简)“从买房到搬进来住,都半年多了,大门的问题一直没解决,烦死了。”近日,家住钦州市人民路翰林福第小区的居民王女士向记者诉苦称。原来,她的新房自购买时就发现大门有问题,但销售人员称会及时修好的承诺迟迟没兑现,导致现在大门不正,开门时合页吱吱响,关门时却如吹葫芦呜呜响,既让业主心烦也住得心不安。
今年上半年,从合浦来钦州工作多年的王女士夫妇决定在钦州置房,经过多次了解和考察后,4月28日,夫妻两人在钦州市人民路翰林福第购买了一套三居室。买房时,王女士夫妇就发现房子的门窗存在瑕疵,大门有凹处,门下门缝大且合页不正等问题,多个窗框也有裂痕和小洞,当时,销售人员就信誓旦旦说会及时来帮处理。得到销售人员的承诺后,王女士夫妇才安心交款购房。“买房后,对方一直没人来帮处理,自己又赶着装修,所以,一边装修一边等”。王女士介绍,有问题的窗框一直都不来处理,自己只好在装修时,找点塑料胶水粘了一下,大门的问题后来倒是有工人来处理了,但只是整平了门板的凹处,对于门缝过大和合页不正的问题,工人弄了几下,掉下一句“修不了”就走了,再后来,就没人来处理了。“几乎每周都去物业公司反映,但都没得解决,所以,只好求助媒体”,王女士称。
王女士告诉记者,她们一边装修一边等工人来维修,8月份已入住了,但很多问题都没得圆满解决。现在住在这样的新房很是闹心,就拿大门来说,从外面看门下面的门缝很大,能轻松放进一个手指头,每逢风大一点,房间整天都呜呜响,就像风吹葫芦一样,这样的门很不安全,小偷也容易由此撬门行窃;白天开门吧,合页不正,吱呀吱呀作响,特别是门随风摇摆时更加令人心烦,连楼下的业主都有意见。
11月11日,记者就此事咨询了该小区的物业管理公司经理邵乔。邵经理称,王女士的房子问题确实拖了一段时间了,按规定,物业公司只负责帮业主向开发商进行反映,再由开发商派人来处理。事实表明,开发商已派项目部的工作人员来帮处理了,可能是业主与项目部的人沟通协商上出现了问题。“据了解,门缝大可以垫高门槛合缝回来,合页不正也是容易调整的,如果业主就此要求换新门的话,双方就难达成一致意见了。”邵经理称,还是希望业主多跟项目部的人好好沟通。