媒体揭秘来电号码标注背后生意经

　　 数据解读

　　 粤京沪呼出的骚扰电话最多

　　电话邦提供最新的数据显示，在8500万个商户电话号码之外，全国约5亿终端用户共为“电话邦”提供了3500万条有效标记，平均每天有750万次以上的电话号码标记次数。数据显示，从全国范围来看，上午10点到12点、下午2点到4点，用户遭遇骚扰电话较频繁，其中，由广东拨出的骚扰电话较多，北京、上海其次。此外，“快递员”已被标记了2500余万次，“广告推销”被标记2.3亿次。

　　手机忽然来电却只响一声，来电显示是银行客服，结果却是诈骗分子的诡计……每个人都对骚扰电话不胜其烦，但当下一个陌生来电响起，你真的会不接吗？

　　近年来，相信很多智能手机用户都会注意到手机中的一项新功能———当一个陌生来电响起，拨号界面即自动显示“标注标签”：银行客服、快递员、中介、甚至诈骗。但无论你的手机是小米、华为、联想、中兴或其他近30个品牌的国产智能手机，这个被很多用户喜爱的功能其实都由同一家公司提供数据和服务———“电话邦”。

　　 陌生来电的“标签” 靠谱吗？

　　2014年末，成都市民熊女士将买房提上日程，给一些中意楼盘的销售顾问去电咨询，但没几天，频繁的房屋推销电话接踵而来。

　　“好像只要我给其中一家去电咨询，其他楼盘销售顾问都会得到我的信息。”熊女士说，根据她和身边同事朋友们的反馈，从买房、买车、结婚、再到生子，似乎在人生的每个重要节点都是骚扰电话的高发期，虽然在“中招”一次之后可以在手机中将其加入黑名单屏蔽，但这种人工添加号码的解决方式，显然无法杜绝市场数不胜数的骚扰来电。

　　近日，记者询问身边多位使用不同国产品牌智能手机的市民后得知，不知从何时起，大家的手机中几乎都出现了一个新功能———对陌生来电标记“属性”。有时，接起一个被标记成“中介”的电话后，对方果然在推销房源，但也有时候，该“属性”也并不完全准确，有人的单位座机就曾被错误标记成另一家公司，此外，一位北京个人用户的手机号被标记成南京一家公司电话。

　　为什么陌生来电会被贴上不同的标签，这些数据靠谱吗？根据手机标记功能中注明的“数据来源于电话邦”，成都商报记者近日联系上了位于北京静安中心的北京羽乐创新科技有限公司，羽乐创新成立于2012年年初，“电话邦”即其旗下知名品牌。

　　 “诈骗”号码3个月无新标记会取消

　　“电话邦”创始人毛羽建近日在接受成都商报记者采访时表示，经过3年积累，“电话邦”已拥有8500万个商户号码资源，正积极打造成全国最大最准的电话号码库。

　　“参与的人越多，被标记的号码也就越多、越精准。” 毛羽建表示，除了从互联网、合作伙伴处搜集、筛选、核实各行各业的商户电话，对其他陌生来电的标记还依赖于由“电话邦”发起成立的中国首个“号码标识联盟”，即用“众包”的形式，让所有用户参与到对陌生来电的标记识别中来。

　　一个用户标记的标签并没太大作用，但当多名用户将同一个电话标记成相同属性后，“电话邦”就会将其列入“嫌疑名单”，分析标记是否属实，并最终判断是否为该号码贴上“标签”。而一旦被标记上标签，所有“电话邦”用户的终端设备中都能呈现该号码的属性，用户根据自己接听后的实际情况，可决定对标记是否“更改”，而“电话邦”则会评判、采纳。以“诈骗”标记为例，当其一个月内累计被10人标记成“诈骗”，它就会被重点关注，“电话邦”系统将根据标记的真空期、频率等多维度加权计算，判断用户标记是否属实。

　　何为真空期？据“电话邦”技术人员介绍，一个被标记成“诈骗”的电话号码，若第一次标记到最后一次标记间隔超一周，系统就不会认定其“诈骗”，因为正常情况下诈骗电话会不断呼出，寻找个别“上钩者”。同时，若一个号码已被认定“诈骗”，但接下来3个月内都没有再被标记，系统也会取消其诈骗标记，这是因为考虑到了号码可能已被运营商回收并再次出售的情况……当然这只是认定号码标记的一个维度，总之，这种对号码的众包形式就是———人人贡献标记，由电话邦系统加权计算，再将数据结果共享至“号码标识联盟”下所有厂商终端。