家政服务技能赛　既拼本领也比爱心

　　在“三八”国际妇女节来临之际，南宁市妇联举办了2017年南宁市“强素质 展风采”巾帼家政职业技能大赛。比赛包含育婴、家政、养老护理等三个竞赛项目。通过层层选拔，18支代表队、54名选手代表全市家政从业人员进入最后的角逐。记者探访比赛现场发现，选手们纷纷拿出看家本领，比拼激烈，个个技艺非凡……

　　 好月嫂就像妈妈一样有爱

　　比赛分家政知识纠错抢答赛、家政服务实操接力赛和情景赛三个阶段。每项比赛都通过情景模拟等方式进行。

　　育婴护理的实际操作包括新生儿洗澡、抚触按摩、穿衣等。记者在现场发现，原来整个过程并不只是洗澡那么简单。

　　比赛开始了，选手杨大姐并没有急着放水为“婴儿”洗澡，而是面带微笑地和“婴儿”聊了起来。“宝宝，今天真乖呀，我们要开始洗澡喽！”记者看到，几乎所有选手都和杨大姐一样，在整个洗澡过程，不但手法娴熟有序，还一直面带微笑地与“婴儿”交流。

　　在整个育婴护理环节的比赛中，除了技术动作规范的要求，还特别关注月嫂的服务细节。如：衣着整洁、不佩戴首饰以免刮伤婴儿娇嫩的皮肤，整个洗澡过程中是否与婴儿做全面的语言、肢体沟通等。“一位好月嫂就像妈妈一样，一定要有耐心、爱心，才能照顾好孩子。”评委对记者说。

　　 照顾老人不只是体力活

　　养老护理的比赛内容是为卧床老人更换睡衣。只见志愿者扮演的“老人”平躺在床上，选手们动作麻利地为其更换衣服。

　　“阿姨，您今天感觉怎么样？有哪里不舒服的吗？我现在要给您换睡衣了，您躺好配合我就行。”选手小李年纪不大，但护理工作还蛮有一套，只见她一边跟老人聊天，一边麻利地用手臂分别撑起老人的头、后背等部位为她换衣服。“阿姨，您看您这边手还是蛮有力的，只要坚持适当的运动和治疗，还是可能恢复更好点的。”记者留意到，在护理的过程中，小李不断给予老人微笑和鼓励。

　　小李告诉记者，照顾瘫痪在床的老人可不单单是体力活。老年人常有心脏病、高血压、糖尿病等疾病。量血压、量体温，什么时间量，饭前还是饭后量，这些细节都需要注意。另外小李还透露：“老人上了岁数，身体又不好，难免有些时候脾气会不好，因此与老人沟通的技巧很重要。”问到沟通的秘诀，她笑着说：“就是要用心，把老人当作自己的家人一样对待，还要多多鼓励生病老人提高自理能力。”

　　 每位家政员都是多面手

　　几项比赛看下来，记者发现，每一位家政服务员都是勤劳能干的多面手。

　　以月嫂为例，喂奶、洗澡、看孩子……如今如果只会这些，绝不是一名合格月嫂。从现场选手们为婴儿洗澡的操作中不难看出，她们有一套完整的工作流程，针对婴儿，最基本的内容就是洗澡、辅助按摩、做操。但这还不够，如今，很多月嫂都会形体操，能够有效帮助新妈妈恢复身材，还要掌握营养搭配知识，能够为产妇制作科学有营养的月子餐等。有的月嫂甚至还能成为家庭医生或者健康顾问。

　　南宁市妇联相关负责人表示：“现在许多家庭都想请一个称心的家政服务员。举办本次大赛就是想促进家政服务人员技能水平和素质的提升，吸引更多人加入这个服务队伍，同时让市民更多地了解家政服务业。”