崇左国税:税务机关纳税服务规范化

13.03.2015  12:29

  为了进一步构建规范、文明、和谐的纳税服务体系,更好服务纳税人,崇左国税根据上级局部署,结合崇左市实际,从今年3月1日起在各市、县(区)政务服务中心国税窗口和各办税大厅大力推行《全国税务机关纳税服务规范》(2.0版)工作。

  今年以来,崇左国税把推行纳税服务规范作为继“便民办税春风”行动之后为纳税人办实事来抓,通过举办培训班、发放电子和纸质学习资料,组织税务人员学习相关业务流程,认真抓好推行前期准备工作,分阶段落实各项工作任务,有序推进了该项工作的开展。

  实行该2.0版服务规范一段时间以来,各市、县(区)政务服务中心国税窗口和各办税大厅税务人员的服务行为规范和服务态度得到了进一步加强,服务质量得到了不断提升,在排号叫号、简化流程、限时办结等方面赢得了广大纳税人的一致好评。