平南工商善用农邮通助力农村消费维权

17.03.2016  01:01

3月11日,平南县工商局正式开始通过180块安装在全县各主要行政村的农邮通LED平台,每天8小时不间断向广大农民群众滚动播放宣传消费维权知识,进一步提升工商部门消费维权护农的服务效能。

平南县位于广西东南部,地处西江上游,人口150多万,耕地面积达67万余亩,是典型的农业人口大县。近年来,随着农村消费市场迅速扩大,农村消费纠纷亦随之而来,成为消费投诉热点问题。为此,平南县工商局从规范工作制度、增强服务意识、畅通诉求通道等三个方面着手,全力打造12315  优质服务窗口,着力解决广大农村消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,着力抓好“一会两站”、12315“五进”规范化建设,先后在全县建立完善了21个消费者委员会,在全县259个行政村、29个街道社区建立完善了12315消费维权投诉站和12315消费维权联络站,在全县市场、超市、企业、商场建立完善了50个消费者维权服务站,聘请了消费维权员620多名,并在全县21个乡镇建立农村消费教育基地,实现了全县消费维权网络的全覆盖,

今年开春,该局在县委、县政府的大力支持下,围绕中国消费者协会2016年年主题,认真落实国家工商总局的有关指示,立足农村实际,又推出了善用巧用农邮通平台助力农村消费维权的新举措,广受社会各界特别是农民群众的好评。