南宁市工商局举办“携手共治畅享网络消费”座谈会

　　为继续推进新《消法》的贯彻落实，解读《侵害消费者权益行为处罚办法》，凝聚社会共识，汇集维权合力，促进南宁市电子商务行业健康有序的发展。3月10日，南宁市工商局举办了邀请“携手共治 畅享网络消费”座谈会，广西电子商务协会代表、首府电商企业代表、物流专家代表、消费者代表共30人应邀参加了会议。 

　　南宁市工商局周序喜局长对开展消费维权工作谈了“新常态、新法规、新平台”三点体会： 

　　 一是适应新常态，做好消费维权工作。 工商部门要适应社会发展新常态，根据首府电子商务行业的发展现状，探索新机制，营造安全放心消费环境，促进社会和谐，让消费者畅享消费给生活带来的幸福和快乐，让广大人民群众共享改革开放和经济社会发展繁荣成果。 

　　 二是运用新法规，推动消费维权法制化建设。 工商部门要强化“依法治国”理念，继续落实新《消法》、《网络交易管理办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规，严格履行职责，加强对重点行业、重点领域的监管；积极运用维权手段，推动首府电子商务市场交易健康有序发展，保障消费者放心消费。同时，通过企业信用信息公示系统等平台向社会公布，通过信用的约束，用社会的力量惩戒侵害消费者权益的违法经营者，有效发挥消费维权社会共治作用。 

　　 三是搭建新格局，维护首府电子商务行业和谐消费环境。 工商部门要立足本职，汇聚社会各界合力，搭建政府部门、行业组织、经营者、消费者多方共同的平台，由政府部门提供政策扶持、职能部门开展监管服务、行业组织自律，经营者诚信经营，消费者科学理性消费，共同构建消费维权协同共治新格局，为促进首府电子商务业的发展壮大做出努力。 

　　座谈会上，与会嘉宾代表踊跃发言，结合行业特点，畅谈了新《消法》实施一周年的收获和感受，相互探讨首府电子商务行业发展的趋势，并对我们工商部门监管服务电子商务的发展工作提出了建议和意见。广西电子商务协会会长代表电商行业发出诚信经营倡议，要求电商企业做到8项承诺，携手共同促进首府电子商务行业的健康发展。