南宁市国税地税携手合作服务纳税人
12月24日,从市国税局、市地税局了解到,今年以来,两局对照《国家税务局地方税务局合作工作规范(1.0版)》(以下简称《合作规范》)中的联合服务合作事项,不断拓宽合作领域,通过共建长效合作机制、打造一体办税服务厅、联合对纳税人进行培训等措施,携手合作服务纳税人,受到了纳税人的广泛好评。
共建合作机制,打造一体办税服务厅。为了更好地服务纳税人,南宁市国税、地税各部门共同安排专人对《合作规范》中的主要内容、具体合作事项逐条对照、细化分解,找准合作切入点,对已经开展合作的项目提出改进的措施,对尚未开展合作的项目进行深入探讨。双方携手建立长效合作机制,定期开展联席会议,联合对纳税信用等级进行评定,并以文件形式明确合作的内容和方式。
日前,南宁市国税局、地税局还召开了江南区国税地税联合办税联席会议及“三证合一、一照一码”联席会议。落实江南区国税局和地税局如何通过设置“一体化”窗口,实现联合办税、江南区联合办税和服务厅的建设,以及江南区工商局、国税局和地税局如何整合窗口,共享数据,为企业办理“三证合一、一照一码”提供优质服务等事项。
授信合作 “银税互动”提升纳税服务。在南宁,依据纳税人在税务登记、纳税申报、账簿凭证管理、税款缴纳等方面的税法遵从情况,我市国税和地税部门已联合开展企业纳税信用评价。目前,全市共评定A级纳税信用企业3968户,并按要求向社会公告A级纳税人名单。
今年10月,市国税、地税部门联合参加广西地方税务局、广西国家税务局、广西银监局签署《“银税互动”合作框架协议》的视频会议;同时,与工商银行、中国银行、兴业银行等11家银行和金融机构签署了《银税服务战略合作框架协议》,以中小企业纳税信用为基础,根据中小企业的年纳税额、资产负债率、纳税信用记录等指标,对按时缴纳税款达到一定额度的A、B级中小企业提供一定额度的信贷产品,实现了企业的纳税信用等级与社会信用管理有机结合。截至11月,各大银行为南宁市小微企业提供纳税信用贷款超53亿元,其中建设银行“税易贷”为546户企业授信放贷达50.92亿元。
服务“无缝隙”,纳税人获实惠。我市国税、地税部门还通过各自的微信平台,互发培训通知、互派师资的方式,联合开展新办证纳税人培训,让纳税人进一家门,享受两家服务。在培训期间,国税、地税部门还联合开展纳税人培训需求调查,共享调查信息资源,共同提高纳税人培训质量。并联合在南宁国税纳税服务微信,推出掌上纳税人学堂。纳税人动动手指即可在手机上收看国税、地税各类纳税专项培训视频。还将广西国税12366微信平台作为培训报名的通道,让纳税人足不出户轻松报名,了解培训须知及出行线路。
此外,我市国税、地税部门还积极拓展国税、地税维权合作,联合成立“民营企业纳税人权益维护中心”,共同受理纳税人的服务诉求,进一步畅通民营企业纳税人申诉维权渠道,维护纳税人的合法权益。