贵港市国税局“四个强化”用活绩效管理工具
贵港市国税局将绩效管理深度融合到各项税收工作中,通过“四个强化”用活绩效管理工具,发挥监控、督查和激励作用,全面推动税收事业发展。
一是强化结合实际,发挥激励作用。根据上级下达的绩效任务,编制出符合该局工作发展需要的考核指标体系,新设定了加强行业税种管理、优化纳税服务等共6个创新指标,融合了信息宣传、行政管理等4个考评指标,使之更符合基层的实际。并以信息化建设为依托,建立绩效考评指标“提醒”和“完成”电子双台账,自动预警监控各部门和人员的关键指标参数值,做到过程监控“留痕”。并对工作成效进行评分,有效破解干与不干、干多干少、干好干坏一个样的管理顽症,促进全系统迅速形成你追我赶的工作局面。
二是强化问题导向,发挥督查作用。强调在绩效管理工作中的沟通交流,及时发现指标制定、执行过程中出现的不符合实际的情况,注意分清问题的性质,利用每个季度的统筹会和系统绩效分析评估会,认真听取各级意见,积极疏解各种压力和负面效应。针对发现的问题,对症下药,狠抓落实,扫清管理盲点,切实提高工作执行力,充分发挥了绩效考评对税收工作的督查促进作用。
三是强化过程管理,发挥监控作用。搭建起过程全覆盖的绩效管理体系,完善了岗责设置、工作制度和业务流程,明确目标责任和完成时限,统一发布,同步考评。创建绩效管理数据库,对局内27个单位进行实时动态管理,及时记录考评数据、材料报送进度等,并按月予以通报,及时总结工作措施、经验和成效,确保问题查改不留死角,有力推动绩效管理工作提质增效。
四是强化重点工作,发挥助推作用。结合该局组织收入、服务大局、依法治税等重点工作实际,以改革发展、税务形象等绩效考评工作要求为“助推器”,用活绩效管理工具,有力地推动了税收工作落实发展。在承接自治区考核贵港市绩效指标方面,该局1-10月非公经济税收收入10.69亿元,同比增收1.48亿元,增长16.07%,远超增长3%的目标任务。