专业市场分局开展“畅享新消费 购车我做主”宣传活动

　　图为工作人员现场模拟车商和消费者签订正规购车合同全过程

　　3月12日，在青秀区富安居（国际）家居建材广场，南宁市工商局专业市场分局在此开展“畅享新消费 购车我做主”汽车消费维权活动。

　　活动中，工作人员现场模拟车商和消费者签订正规购车合同全过程。何为正规购车合同？工商人员解释说，就是合同双方遵循平等原则，只有当事人所作出的意思表示合法，合同才具有法律约束力。在购车合同中，汽车销售商违反约定，对紧俏车型加价销售、强制搭售车用附件、购买车辆需在本公司买保险等条款，这些都是非正规合同，消费者可直接向工商部门进行投诉或举报。工商人员表示，针对汽车消费存在的热点、难点问题，今年，专业市场分局将对全市品牌汽车市场消费维权工作实行定期通报制，通过网站、纸媒、新媒体等，每季度定期发布汽车经销企业被消费投诉的各类数据信息。

　　据了解，2015年度，该分局共受理汽车申诉614起，申诉量是2014年度的2倍。汽车消费投诉主要涉及购车纠纷、新车质量问题、售后服务等方面。