市民八问市民卡 市民卡公司有关负责人进行了答复

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　　梁莲英/制图

广西新闻网-当代生活报记者 卢盈

核心提示

自从有关部门公布公交IC卡（A卡）将于2015年1月1日停止使用以来，众多市民纷纷选择将公交IC卡（A卡）更换为市民卡。截至12月28日，南宁市民卡公司联合公交总公司共为市民办理换卡十多万张。随着办卡数量的不断增加，市民们也不断遇到这样那样的问题，针对这些问题，当天，市民卡公司有关负责人一一进行了答复。

为什么办了桂盛·南宁市民卡，卡上有钱，乘公交刷卡时还是提示余额不足？

答：桂盛·南宁市民卡由广西农村信用社和南宁市民卡公司联合发行，该卡分市民卡电子钱包和银行卡账户两个部分。如果市民需要使用市民卡的功能，则需提前将钱存入市民卡电子钱包。市民可在广西农村信用社ATM柜员机自助充值，也可以在银行前台和市民卡服务中心等180个服务网点进行充值。

市民卡能租公共自行车吗？

答：目前市民卡公司和公共自行车租赁运营方已经在协商推进，计划在2015年4月份可实现持市民卡进行公共自行车租赁。

答：在柜员机自助充值时，市民可以先看柜员机上是否有市民卡的业务选项。如果有则此柜员机可自助充值。将市民卡贴在非接读卡器上，在选择市民卡的业务选项-选择语言-选择充值业务-系统提示是否使用联名卡账户充值？选择是从本卡银行卡账户扣费充值；选择否，从其他银行卡（目前仅限广西农村信用社发行的银行卡）扣费充值；输入扣费银行卡密码-输入充值金额-充值成功。

只有南宁市民才能办理南宁市民卡吗？

答：南宁市户籍或非南宁市户籍均可办理。目前办理南宁市民卡实名卡须凭身份证或者是户口薄办理，其他证件暂不通用，市民也可直接在网点购买不记名卡使用即可（记名卡和不记名卡在功能上暂时没有区别）。

如何办理桂盛南宁市民卡激活、短信通知、查询余额等业务？

答：以上业务均属银行卡业务，市民可拨打农信社服务热线966888（广西区外加拨0771）具体咨询。

答：目前市民卡暂未开通网上（网银）充值服务，如需给市民卡充值可持市民卡到市民卡服务中心等约180个服务网点进行充值，其中南宁市区内的124个广西农村信用社均可进行办卡和充值业务，且在广西农信社的ATM自助区还可进行市民卡的自助充值，无须在柜台排队等候。

充值为何没有发票？

答：按照税法相关规定以及国税局的回复意见，市民卡充值属于第三方代收，市民并没有持市民卡直接在市民卡公司消费。市民可在商家处消费之后，向商家索取相应消费发票。

市民卡有学生卡吗？

答：目前市民卡暂时还没有推出学生卡，市交通管理部门正在制定学生等群体的乘车优惠政策，等政策出台后才能推出相应的学生卡。