南京年后“抢保姆”大战提前 养老护理员最抢手

　　□金陵晚报记者 姚媛媛

　　往年为了应对年后的“保姆荒”，往往一过完年就有雇主开抢保姆，可也已经下手迟了。今年，“抢保姆”提前了几个月，现在就有雇主开始抢先预订年后的保姆、月嫂了。昨天，记者从南京一些家政公司了解到，今年的家政服务员预订比往年提早了很多，但还是有一些岗位的服务员是高薪难求，比如养老护理员。

　　在鼓楼附近一家家政公司里，墙上贴着急招家政员的广告，工作人员对记者说，由于以前往往过完年就保姆荒，即使在过年前预订也不一定能抢到人，所以现在的年后“抢人大战”提前了好几个月，现在就有雇主来预订年后的保姆了。“现在就有雇主打电话来提前预订年后的钟点工、月嫂等，还有的雇主不惜开出比市场价高出一千多元的价码，就为了能早一点抢到个好保姆。”

　　她告诉记者，一般到了年后，一些保姆刚回城就会被订走，有的雇主到那时候再找人，主动提出涨工资，工资涨幅在100—200元之间，也不一定能抢到人。今年一些雇主有了提前的意识，现在就开始预订了，还有的雇主为了怕看中的保姆过完年不回来，大打“情感牌”，早早地就和保姆本人面谈、商定，互相熟悉亲近，就想早点把好保姆“拉拢”过来。这个工作人员说，以前雇主还会提一些细节条件，学历、地区、年龄、技能等等，现在雇主都不得不降低要求：“只要能做事，会做饭就行了。”

　　记者碰到一位来找月嫂的方女士，方女士一脸失望地说，她看中的一个月嫂被别人订走了，她晚来了一步。方女士的儿媳还有两个月就要生了，正在物色合适的月嫂，但是可供挑选的不多，怕等到年后再“下手”已经迟了，她已经跑了三四家家政公司，想要能早点把月嫂定下来，这样也能安心。

　　不仅是提前预订保姆，还有雇主直接到保姆培训班的现场抢人。在日前一家家政服务培训班的培训课程中，就有雇主直接到培训班上来，希望能找到一位素质比较高、技能比较全面的保姆。即使这样，有些岗中培训的保姆也已经是别人家的家政服务员了。

　　对此，南京一家家政服务公司的负责人王珉说，“保姆荒”也反映了目前南京家政市场人员流动性大。他表示，现在南京不少家政公司就是充当中介，一旦收了中介费就不再对保姆进行管理，导致这个行业出现了一些混乱。据了解，南京的一些从事家政服务的公司虽然也打出了家政牌，但是不少属于家政中介，人员流动性大且规模较小，介绍一单就拿一笔中介费。其中的家政服务员在这家挂了号又在另外一家挂号，往往这边有雇主上门来要人，那边保姆已经在岗上服务了。对此，业内人士建议，家政公司应该采取“员工制”，根据季节合理控制人员流动，才能让家政“空窗期”不会变成“保姆荒”。

　　养老护理员为啥这么难找

　　南京一家家政公司的负责人告诉记者，在所有的保姆类型里，老年保姆是最难找的，尤其是失能老人的保姆就更难找了，这些老人需要擦洗身体、搬动，保姆不仅要有力气，还要不嫌脏担责任，非常累，有些老人还脾气大，难相处。有时候雇主开到三四千元一个月，但是愿意去的仍然不多，“更多保姆都愿意去培训当月子保姆，那个来钱更快。”他表示，愿意开高薪来找保姆的老人家庭毕竟是少数。

　　“照顾老人脏累不说，还要忍受老人的脾气和挑剔，工资又不高，我们肯定不愿意干。”家政服务员朱霞说，实在没活干才会选择当养老护理员。她说，除了收入偏低，护理老年人不仅工作量大，还要承担风险，老年人一旦出现意外，这个责任她们担不起，服务人员权益缺乏保障，让她们也不敢当养老护理员。有些养老护理员是和老人们有了感情，挣多挣少无所谓，可很多刚进城的务工者离家打工就是为了挣钱，养老护理员并不是她们的首选。

　　而托老服务也遭遇了尴尬。目前，南京有1242个托老机构，但是在鼓楼、玄武等区，虽然很多社区都有日间看护室，但要么没人值守，要么没人知道，正常运转的很少，一些社区托老站成为摆设。一些老人更是坦言，托老站也就是个摆设，没有专业的服务，没有专门的管理，还不如待在家里。

　　不过，也有社区试点采用引进社会组织的方式，为老人提供保健、兴趣班、文体娱乐包括日托等养老服务，其中有些到府服务是收费项目，受到老人的欢迎。

　　记者了解到，目前，由政府购买居家养老服务正在南京推广。今年市民政局启动向社会力量购买公共服务试点工作，涉及52个民政职能项目，其中最多的项目就是养老项目。今年仅养老护理员培训一项，政府拿出超过100万的资金，进行社会招投标，引入水准培训机构，提高养老服务品质。姚媛媛