2015年广西群众安全感满意度86.55%　排全国第三

　　据中央有关部门调查结果，2015年广西群众安全感满意度为86.55%，创广西历史新高，增幅在全国排第三；广西民调中心调查报告显示，2015年广西社会治安状况、矛盾纠纷调处、治安问题解决等多项指标都有大幅度上升……

　　2015年何以成为广西政法综治工作收获最大的一年？

　　“群众安全感指数攀升与广西平安建设密不可分。”自治区党委政法委副书记、自治区综治办主任陈延国如是“解密”。

　　九成群众满意广西平安建设

　　来自广西民调中心的调查结果显示：2015年度，全区14个设区市安全感大部分超过85%，崇左市及1/4的县（市、区）超过90%，近九成群众满意政法综治工作和广西平安建设。

　　调查结果还显示，群众对政法工作认可度的前三位排序为：巡逻防范、打击犯罪、公共场所安装摄像头。

　　其中，见警率快速提升，震慑和遏制犯罪，也赢得了群众的认可和支持。在矛盾纠纷化解方面，八成以上群众认为在矛盾纠纷或突出治安问题出现时得到及时处理。

　　一项项安全感指数的背后，凝聚着平安广西各级建设者们的心血和汗水。

　　自治区党委、政府高度重视安全感工作。自治区党委书记彭清华、自治区主席陈武在与各市党政主要领导签订的2015年平安建设责任状中明确：各市安全感必须达到全区平均水平或者环比有所提高。自治区领导温卡华在多个会议上强调：安全感是社会治理的晴雨表和风向标，要督促各地下大力气提升安全感。

　　2015年，广西在组织开展矛盾纠纷精准排查和精细化解专项行动中，共组建精准排查工作队8247个3.79万多人，排查矛盾纠纷1.3万件，从中梳理出重点人员804人、重点群体13个、重点案事件299起。针对影响群众安全感满意度的黑拐枪、盗抢骗、黄赌毒等违法犯罪活动，开展了“猎狐2015”“神剑1号”专项行动，严重刑事案件发案率同比下降，命案破案率95.47%，同比上升9.35%，破获涉枪涉爆案件1140起，抓获在逃犯1434人，收缴枪支7360支、子弹19万多发、炸药6526公斤。各级政法综治部门大力开展政法宣传活动，先后对全国先进法院大新县人民法院、消防英雄杨科璋等11批（次）先进集体和个人先进事迹进行宣传；自治区党委宣传部、自治区党委政法委开展的“弘扬法治精神，维护公共安全”主题系列宣传活动等，对融洽干群关系、保护政法舆情生态起到了积极推动作用。

　　针对性服务让群众更有“获得感”

　　想群众所想，急群众所急，积极围绕群众所需，开展针对性服务，是2015年广西政法综治工作的重点。

　　广西建立和完善了城市社会面治安防控网、乡镇（街道）和村（社区）治安防控网、机关和企事业单位内部安全防控网、重点行业和重点人员治安防控网、区域治安防控协作网、信息网络防控网等“六张网”建设，全区点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化社会治安防控体系逐渐形成。

　　在破解联系群众“最后一公里”问题上，各级政法综治机关整合各类服务管理资源，开展精细化服务，实现社会服务零距离、社会管理全覆盖、居民诉求全响应， 形成上下协作、条块联动的工作机制。截至2015年12月底，全区共建立社区服务中心、农事村办等基层社会治理综合服务平台3.4944万个，聘请5万多名专职工作人员，较好解决了群众办事“向谁说，谁来办，怎么办”等问题。

　　万秀村是南宁市西乡塘区流动人口最多、人口最密集的城中村。近年来，南宁市对万秀村实行网格化管理，通过综治信息化系统将公安、流动人口、司法等各类服务管理资源纳入50个网格内。2015年，万秀村各类案件、矛盾纠纷下降89.9%，刑事案件实现零发案，群众安全感满意度高达98%。该村网格化管理的经验做法得以在全区推广，目前全区631个乡镇（街道）、4241个村（社区）进行网格化管理，织就了一张平安建设“监测网”。

　　社会治理创新成就平安新目标

　　陈延国表示，广西政法综治工作取得优异成绩的另一个重要原因，是坚持社会治理的不断创新。

　　探索总结桂琼两省（区）加强毒品堵源截流工作协作机制、交通事故“五位一体”调解处理机制、接边地区矛盾纠纷调解联席会议机制、河池“一村一警”农村警务模式等50多项社会治理创新经验或机制，得到了中央和自治区领导高度肯定，一些经验做法获在全国推广。仅2015年，玉林市创新的交通事故“五位一体”调解处理机制就依法调解了1320件交通事故，实现了矛盾纠纷快调快赔。目前，全区道路交通事故纠纷调解组织共有106个。

　　积极建立健全调处化解矛盾纠纷综合机制，编织覆盖全区的各类矛盾纠纷化解服务保障网，加强建设民间借贷、劳资关系、医患纠纷、环境污染、交通事故等专业性行业性调解组织。目前，全区已建立医患纠纷调解组织87个、物业纠纷调解组织137个，86个县（市、区）设立劳动争议仲裁院，929个乡镇（街道）建立劳动争议调解组织。

　　创新实行领导班子挂点督导平安建设重点县（市、区）制度，严格执行约谈、警示、挂牌整治、一票否决等工作机制。对群众安全感靠后、社会治安问题突出的10个县（市、区）予以警示和挂牌整治。2015年第四季度，全区群众安全感达88.35%，比三季度提升了1.51个百分点。

　　“积小安为大安，集众安为平安。”许多基层综治干部说，政法综治特别是平安工作要求严、任务重、标准高，但看到群众安全感上来了，再苦再累心也甜。