上林县三里镇中心卫生院荣获国家“2014—2015年度群众满意乡镇卫生院”

　　近日，从国家卫计委网站获悉，根据《国家卫生计生委办公厅关于公布“2014—2015年度群众满意的乡镇卫生院”名单的通报》（国卫办基层发〔2015〕60号）文件指出，为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神，深入践行党的群众路线，加强乡镇卫生院内涵建设，提高服务能力，2014年8月，国家卫生计生委在全国范围内启动“建设群众满意的乡镇卫生院”活动。根据“群众满意的乡镇卫生院”标准，经过逐级审核、现场抽查、公示等程序，从全国共遴选出1300所乡镇卫生院为“2014—2015年度群众满意的乡镇卫生院”，其中广西区内41家乡镇卫生院榜上有名，上林县三里镇中心卫生院作为南宁市6家之一光荣上榜。

　　《通报》同时指出：乡镇卫生院承担着为辖区居民提供公共卫生和常见病、多发病的诊疗等服务的重要职能，在农村卫生服务网络中发挥着上联下通的枢纽作用。此次荣获“2014—2015年度群众满意的乡镇卫生院”的单位，功能定位明确，管理规范，服务水平较高，医改任务落实较好，群众满意度较高，能代表目前全国乡镇卫生院的管理和发展水平。希望被通报的乡镇卫生院能够继续加强内部管理，不断改善服务条件，提高服务质量，为全国的乡镇卫生院发挥典型示范作用。

　　2015年3月起，上林县三里镇中心卫生院开始全面开展“群众满意的乡镇卫生院”创建活动，坚持以四个“群众满意”（满意的就医环境、满意的医疗质量、满意的服务态度、满意的保障制度）作为目标追求，通过完善机制，创新举措，全面提升了卫生院医疗质量和服务水平，取得了良好成效，赢得了群众满意口碑。先后筹资100多万元强化硬件建设，加强医疗设备补充与更新，先后筹资150多万元，完善各项配套基础设施，对业务用房和院内环境进行大规模改造，使患者身处其中，心境愉悦，利于康复。以全县正在推进的医疗卫生服务“县乡一体化”改革为契机，通过与县人民医院之间建立“双向流动、双向转诊”就诊模式，由县人民医院总部下派医疗技术骨干和专家长期驻点，全方位对卫生院医护人员进行“传、帮、带”，极大的提升了就诊质量，也减轻了患者就医成本。通过开设特色诊疗服务，运用针灸、推拿、穴位治疗等多种中医药适宜技术为群众进行治疗，对于缓解目前看病难、看病贵的医患矛盾具有十分重要的作用。同时，坚持“以病人为中心”的人文关怀服务理念，把温馨优质服务贯穿于医疗服务全过程，让患者真切感受到“家”的温暖。