广西家庭服务地方标准12月30日实施

30.12.2014  10:44

  

  划分等级评判家庭服务质量

  南宁新闻网—南宁日报讯(记者杨玲)记者昨日从自治区质监局获悉,广西家庭服务地方标准12月30日正式实施,涉及母婴护理、家居保洁、养老护理、家政服务、病患陪护五个方面。该地方标准通过划分服务质量与等级,评判家庭服务的质量。

  《家庭服务 母婴生活护理员(月嫂)服务质量要求与等级划分》的实施,从技术标准层面针对广西母婴护理服务的质量提出规范的要求,对母婴护理员(月嫂)进行星级评定,要求母婴护理员会用微笑、语言、肢体等为新生儿创造舒适生活环境,并掌握不同地域的月子汤(餐)烹饪技能。

  如今,以扫把和抹布的清洁已远远不能满足家庭卫生的要求。《家庭服务 家居保洁员服务质量要求与等级划分》的实施,从技术标准的层面针对广西家居保洁服务的质量提出规范的要求。

  《家庭服务 养老护理员服务质量要求与等级划分》的实施,要求养老护理员需持证上岗,还需要有相关工作经验满6个月(且无用户投诉),还需掌握一般的急救方法、常见病的照顾等技能。

  《家庭服务 家政服务员服务质量要求与等级划分》中,也要求家政服务员需持证上岗,掌握家庭餐的制作、家居清洁与美化、洗涤与整理衣物及物品、常用家电的使用和清洁,以及家庭照料等技能。

  而在《家庭服务 病患陪护员服务质量要求与等级划分》中,则需要病患陪护员照顾好陪护对象的饮食起居,还要掌握技术护理和心理护理技能,必须持证上岗,并具有专业经验。

  

编辑:蒋卫

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