广西机场春运旅客吞吐量预计达224万人次 将加287航线航班
21.01.2016 18:47
本文来源: 广西新闻
中新网广西1月21日电 (张海涛)据广西机场管理集团介绍,2016年春运广西机场旅客吞吐量预计将达224万人次,同比增长6%,预计加班287班,主要加班福州、厦门、南昌、杭州、重庆等春运热门城市航线航班,同时开通南宁—沙巴、南宁—巴厘岛等出境旅游热门航线。
据介绍,广西机场管理集团将于今年特别推出集“96365客服中心”、“广西民航”APP及微信公众号为一体的全面服务体系,方便旅客乘机,进一步提高旅客服务质量。
针对春运期间客流高度集中,天气复杂多变,恶劣天气容易引发大面积航班延误的情况,广西机场管理集团成立春运工作领导小组,加强对春运期间广西7个机场安全生产工作的领导和协调。
据了解,针对近期国内外和行业内发生的不安全事件,广西机场管理集团及时组织开展安全教育,进行案例分析,举一反三,吸取经验教训,切实提高各级管理人员和一线员工安全管理意识和应急处置能力。
为做好非正常天气下可能出现的大面积航班备降、航站楼旅客聚集等特殊情况的应对和处置工作,广西机场管理集团提前研究完善各项应急处置预案,健全应急协调联动机制,加强危险天气预警工作。
据悉,为有效应对大面积航班延误,广西机场管理集团将通过广播、电视、“96365客服中心”、“广西民航”APP及微信公众号等多种途径向社会发布延误信息,做好与新闻媒体的联系沟通;要求工作人员注意做好旅客解释、疏导及航班延误后旅客退改签、食宿安排、车辆运输等服务工作。
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21.01.2016 18:47