广西用环保APP重构政府企业与公众关系

打通信息孤岛 提升管理效率

　　“互联网+”在两会期间被引爆后，在环保领域也激起了千层浪，各地环保部门纷纷开始探索如何将互联网和环保结合。

　　广西环保厅将目光投向移动互联网，致力于将移动互联网打造成环保部门联接企业与公众的新阵地。今年世界环境日成为广西环保APP的诞生日。

　　两个月来，广西环保APP都做了什么？环保部门日常工作、公众和企业是怎么在一个信息平台上互通互联互动的呢？

　　以环保APP为入口　极尽各类环境信息

　　点击进入广西环保APP首页，记者看到视点·环境感知、场景·绿色生活、互动·我与环境3个模块。

　　点击视点·环境感知，映入眼帘的便是实时空气质量信息，下拉屏幕，呈现的是PM2.5、PM10等6项AQI指数，点击AQI指数、PM2.5、PM10，记者还看到了一段时间内的变化曲线图。与空气质量并列的是水质子模块，广西境内5个水质监测点的监测数据一一展现，随手点击一个点，屏幕上便显示出详细信息，监测点位是广西桂林阳朔，7月30日8时的水质监测数据显示，pH值是6.77，溶解氧是7.50mg/ L，氨氮是0.16mg/L，高锰酸盐指数是0.21 mg/L。除了空气和水质监测信息，公众还可以看到所有污染源详细信息，企业自测子模块包含广西境内所有污染源信息。

　　继续点击场景·绿色生活模块，记者看到资讯、服务和产业三个子模块。资讯主要是发布广西环保最新动态。服务子模块包含了所有环评在办项目和办结项目的所有企业信息，环评公众参与公示也赫然在列，这就便于公众参与环保部门的环评工作。

　　互动·我与环境是公众参与最直接的途径。在互动模块，公众可以直接举报和咨询广西境内所有环境问题，回复结果会直接显示在列表中。如果公众要咨询环保政策、环境污染防治、环境综合监测等方面的信息，还可以与环保APP小助手“小翌”直接交流。

　　广西环保APP诞生以来，受到了公众的广泛关注，下载量不断攀升。这么多的环境信息从何而来？广西环境信息中心主任黎一盈介绍说，在发布广西环保APP之前，广西环境信息中心对海量的数据进行了搜集和整理，基本涵盖了广西环保厅所有处室、直属单位以及各市县环保部门的有关信息数据。

　　据了解，广西环保APP集纳的海量数据最终将上传至广西环保厅内部的环保云平台。小小一个APP ，背后依托的是强大的数据库和云技术，难怪有这么多功能可发挥作用。

　　以环保APP为利器　打通各业务部门

　　海量环境信息的集成只是广西环保APP的第一步，广西环保APP已经成为广西环保部门各处室之间协调开展工作的助推器。

　　视点·环境感知的企业自测功能不仅为公众了解周围的污染源提供了便利，更提高了环境管理的日常工作效率。据黎一盈介绍，企业自测包含广西14个市所有污染源的档案和监测数据。黎一盈随手点击南宁市青秀区一家糖厂，记者看到企业的法人、联系手机、企业目前的生产情况等基本信息，下拉屏幕，还可以看到氨氮、COD、pH值等详细的监测数据。

　　广西环境监察总队的小王感慨道：“以前我们接到群众举报，需要去环评处了解污染源的环评情况，去监测处掌握企业的污染源监测数据等。现在只要打开广西环保APP，就可以查询到其他处室掌握的所有情况，执法需要的相关数据一目了然，大大提升了我们处置违法举报的效率。”

　　广西环保APP的目的就在于打通各部门的信息孤岛，为各业务部门工作提供便利，从而调动各部门信息融合的主动性，形成环保行业大数据。黎一盈告诉记者，海量数据需要经过整合提炼、深入挖掘，才能显现价值。

　　据了解，下一步，广西环保厅将主要力量放在数据的分析和挖掘上，形成定期和不定期的大数据分析报告，最终为党委政府、环保部门和社会公众提供决策和服务。

　　以环保APP为平台　搭建环保产业群

　　互联网+有无限可能，助力环境管理、吸引公众参与只是互联网+环保释放的强大能量之一。广西环保厅认为互联网+不仅要发挥助力生态文明建设的作用，也要助力地方经济社会发展，创造“财富”，释放 “红利”。

　　长期以来，广西的环保产业信息发布渠道不畅通，环保企业间的交流也不够便利，环保产业发展一直缓慢。在广西，从事环保及相关产业的企事业单位有562个，仅占全国的2.36%，从业人员占全国的1.62%，年销售收入占全国销售收入的16.43%。

　　前不久，广西绿色产业投资洽谈活动在南宁举行，近300家环保企业、700多人参加活动。广西共推出了94个绿色产业投资洽谈项目，总投资额达1043亿元。

　　黎一盈说，下一步，广西环保厅将整合各方资源，利用广西环保APP平台搭建起环保产业群，及时发布政府推出的环保产业项目信息，以开放的平台吸引全国范围的环保企业加盟广西环保产业。

　　未来，广西环保APP将建立起政府、企业和公众的新链条关系，政府发挥信息出口和平台作用，为企业打造融入区域经济、面向东盟的“互联网+环保产业贸易区”，为公众提供丰富的环境信息；企业可以建立与政府和公众的联系，向公众和产业链上下游企业发布产品和服务，完成在线交易和从平台获得供应链和金融服务；公众作为政府和企业服务的核心，同时也可以及时对企业和政府的服务进行反馈。

　　相关链接

　　广西开通环保微信公众号

　　本报讯 广西环保微信公众号由在线互动、政务服务、环境质量等三个版块组成。可以查看环保科普、新环保法、空气环境、水环境、环保动态、受理情况、办结情况、审批公示、办事指南，公众还可以咨询或者举报。

　　值得一提的是，广西环保微信公众号属于服务号而非订阅号。订阅号主要是为用户提供信息和资讯，而服务号的目的在于为用户提供服务，功能接口较多，可以申请自定义的服务菜单。发送给用户的信息，会像手机接到短信那样接收到即时的信息提醒，并显示在对方的聊天列表中。

　　微信公众号的开通极大地便利了公众，目前，环评项目的受理、办结、审批等流程信息都可通过广西环保微信号推送给项目环评申请人，申请人只要关注广西环保微信号，就可随时查询环评进度。

　　下一步，广西环保微信公众号还将开通微信预约环评受理时间，更大地便利申请人。