桂林市地税局以“五式服务”满足纳税人的服务需求

一是对新办企业纳税人实行“引导式”服务，以政策辅导为重点，预先提醒纳税人需要注意的办税涉税事项、有关税收政策法规及应承担的法律责任。二是对享受优惠政策纳税人实行“定向式”服务，对涉税政策进行全面整合、梳理，对符合条件的企业给予享受相应的税收优惠政策。三是对小微企业纳税人实行“集群式”服务，创新推出小微企业集群式综合税收服务方案，内容涵盖涉税审批、税法宣传、政策辅导、风险预警等全程服务。四是对重点企业纳税人提供“专家式”服务，抽调“三师”和业务骨干组成服务组，通过调研式走访和检查等方式，及时提出整改建议。五是对有税收违法行为前科、财务管理混乱、发票存在问题企业纳税人进行“督导式”服务，督促其对存在的问题及时整改与规范，提高税法遵从度。（韦健华）