自治区工商局局长张虹到南宁市调研节日消费维权工作并慰问基层干部
张虹局长一行到南宁市工局12315中心调研消费咨询投诉受理情况
张虹局长一行到南宁市工商局青秀山分局慰问工商干部
张虹局长一行到青秀山风景区打击传销宣教室调研
张虹局长一行到青秀山风景区消费维权服务站调研指导工作
3月30日，“三月三”及清明节假期第一天，自治区工商局局长张虹率队到南宁市调研指导消费维权工作，慰问坚守一线的基层工商干部职工。
张虹一行先后到南宁市工商局12315中心、青秀山分局、青秀山风景区消费维权服务站和打击传销宣教室调研指导工作，详细了解节假日值班特别是消费投诉处理情况，感谢一线工商干部职工的默默付出和取得的成绩。张虹指出，今年广西“三月三”节日和“清明节”假期叠加，6天的假期是各族人民群众外出旅游、购物消费的高峰，按往年的经验，节日期间的消费投诉也会大量增加。12315是工商部门服务社会的重要窗口，希望南宁市工商局干部职工保持良好的精神状态和工作状态，坚守岗位，及时受理、妥善处理消费投诉举报，为广大消费者提供优质高效的消费维权服务。
在南宁市工商局12315中心，张虹要求加强对12315投诉举报数据的综合利用，通过数据分析，了解节日期间消费投诉的热点和重点，有针对性地加强市场监管，进一步优化消费环境。同时，发挥好“广西电子商务南宁12315投诉维权中心”作用，做好网络消费投诉受理和网络消费知识的宣传普及工作，推动消费维权工作向互联网等新领域延伸。
在青秀山景区，张虹详细查看了维权服务站的工作台账和维权记录本，她指出，消费维权服务站是维护消费者合法权益的“前沿阵地”，工商干部一定要和景区管理人员一道维护好游客的合法权益，营造安全放心的景区环境。在打击传销宣教室，张虹对青秀山分局将传销人员名单和照片列入黑名单，进行系统内公示，实现联合共管的做法给予了肯定。她要求进一步加大宣传教育力度，形成群防群治、齐抓共管的浓厚氛围；要强化部门联合，加强对重点地段的管控，挤压传销分子的活动空间，坚决打击、彻底铲除传销违法行为，维护南宁乃至广西的形象，为经济发展营造良好环境。
自治区工商局副巡视员刘军、消保处负责人以及南宁市工商局副局长胡建波等陪同调研。
