要看3D电影先买3D眼镜？ 律师：属“霸王条款”

　　核心提示：3D大片给人身临其境的震撼感觉，3D电影从一推出就深受大众的喜爱。在我市许多影院有不约而同的规定，看3D电影消费者得掏钱买眼镜或自带眼镜。在晚报刊登“携手共治 畅享消费”3·15系列报道后，看3D电影影院不提供眼镜是否侵犯消费者利益，影院是否应该给消费者提供双向选择等问题，成了市民热议的话题。对此，12日记者对我市多家影院进行了走访。

　　影院：不强制购买，自带的也能用

　　记者走访市区多家影院，得到的说法几乎都是“我们不强制购买，顾客自带的也能用”。受访的柳江大桥头某家影院给顾客提供有免费的公用眼镜，该影城相关负责人说：“我们为消费者提供双向选择，可选择免费的，亦可自行购买。”

　　三中路某影城工作人员说，以前提供的免费眼镜是放电池的，成本高，顾客损坏也会面对高额赔偿费，易产生纠纷，故影城开业以来3D眼镜都是让顾客自愿购买或自带。免费的公用眼镜维护成本高，眼镜丢失也会时常发生，再加上消毒也是麻烦事，先用消毒液擦洗然后还要放在紫外线下照几个小时，观看的人多时，消毒工作根本忙不过来。购买眼镜对顾客来说还是好处多，提供免费眼镜时，商家都会把使用费用加在票价上，而购买的3D眼镜可以多次使用，很大程度上是节约了顾客的观赏消费，而且顾客的眼部安全卫生也得到了保障。

　　八一路某影城相关负责人说，顾客在遇到自买的3D眼镜不能在其他影院正常使用时，只需将眼镜翻转过来左右对换戴上就可以了，所以说买一副眼镜就可多处多次使用，对消费者来说是实惠的。

　　受访的多家售卖3D眼镜的影院均表示，因眼镜卫生问题和维护成本问题，故影院不提供公用眼镜，从而改革为顾客自行购买。

　　受访中有一家给顾客提供免费眼镜的影城，该影城相关负责人说，虽然提供免费公用眼镜，维护成本高且时常会有丢失损坏，但为了顾客方便他们还是会一如既往地提供。该负责人还说：“我们既提供安全免费的眼镜，也给顾客自行购买的选择。”

　　消费者：虽说自愿购买，心里还是不爽

　　对此，记者在多家影院门口对一些市民进行采访，不少受访市民表示，对于影院如此的做法，虽然有告示说自愿购买但总觉得自己不是自愿的，因为几乎每一家影院都这样，不买就看不了电影。“既然是放3D电影，我们支付了电影票钱，影院就应该提供眼镜，怎么还要我们花钱买，这不是等同于下饭馆吃饭让我们自带碗筷一样。”

　　市民黄女士说：“出来玩心血来潮想看电影，不会傻傻地跑回家拿眼镜的，我几乎都是买一副看一场，家里都有好几副了，看看就觉得浪费。”

　　市民李先生说，他们一家并不经常看3D电影，虽然眼镜价格不贵，但每次看电影都会忘记带，如此反复购买造成花在看3D电影的钱更多了。而且买回来的眼镜，还要自己消毒维护，影院是轻松了，因不懂如何去消毒他们就麻烦了。

　　市民谭先生说，不用3D眼镜看3D电影，根本看不清楚，进去10多分钟就头晕了。虽然影城都说是自愿购买，但给人多少有点“挨买”的感觉。

　　不过，也有不少市民认为，买了影院的3D眼镜，可以永久使用且可以避免疾病传染。市民韦女士说，虽然花钱但为了安全卫生，她每次去看3D电影，都会买眼镜或者自带。

　　律师：影院出告示，也属“霸王条款”

　　要顾客买眼镜看电影，在法律上是否侵犯消费者权益呢？我市某律师事务所知名律师认为：电影院在提供３D电影服务时是否应免费提供３D眼镜，虽然目前法律法规并无明确规定，但根据《消费者权益保护法》第16条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。同时根据该法第23条规定，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。

　　据此，不购买3D眼镜即使买了电影票，也看不了3D电影，这是影院依仗自己的独占优势地位，强迫消费者购买的行为。即使影院出示公告告知，也是属于《消费者权益保护法》第26条所述的“霸王条款”，是无效的。（记者 杨志旺）