一位律师的接访体验:八成来访者满意

　　8月29日至9月2日,是律师参与国家信访局来访接待的第一周。值班律师是北京市致诚律师事务所律师时福茂和陈星。

　　“第一天,主要是熟悉信访接待司的环境及信访工作成效。这里每年要接待15万余名信访人员,这么大的工作量真是难以想象。”时福茂近日接受记者采访时说,值班第一天上午是在窗口接待来访,跟随值班人员共接待35位信访人,下午转移到值班室进行面谈接访,一个下午只接待了5位来访者。

　　在接下来的几天里,时福茂一共接待23个涉法涉诉信访咨询。其中,5位来访者表示“非常满意”,14位来访者表示“满意”,4位来访者表示“不满意”。

　　根据信访人的诉求合理性,以及引发信访的原因,时福茂把自己接访的23个信访咨询分为6类:1.应当走司法程序却不走,坚决上访的;2.已经走了司法程序,但是认为司法不公的;3.基于错误的认识,信访诉求不合理的;4.信访事项没有法律依据,但是信访人比较理性的;5.专门来咨询法律的;6.地方行政部门不作为导致的合理信访。

　　例如,上访人被其已成年的继子用果汁机砸伤右手,上访人要求追究其继子的刑事责任,因没有鉴定结论,当地公安机关一直没有立案。该省妇联为上访人指派了援助律师,但是上访人只想信访,不想打官司,因此拒绝接受指派律师。时福茂说,这是一起因家庭矛盾引发的纠纷,无论民事赔偿还是追究刑事责任,都应当走司法程序。

　　再比如,上访人因乡政府的原因导致火灾,造成承包的百余亩经济林被烧毁。经协商,与乡政府签订了息访协议书,上访人获赔5万元后,称协议并非自愿签订,要求增加赔偿1900多万元。时福茂建议上访人继续与当地政府部门协商解决,1900多万元的诉求确实不合理,最好请第三方评估机构介入,评估赔偿额度。