保洁员年底忙 业内人士:能自己清洁就自己清洁吧
年底接单多 保洁员工作马虎
有关人员提醒:最好到正规家政单位雇人,发现做工不到位,可以要求返工
广西新闻网 -当代生活报记者 邓色迎
“先生,工作都完成了!” (资料图片)
核心提示
春节前夕,不少家庭请清洁人员来打扫卫生迎接新年,清洁人员接的单比平时增多。有些雇主发现,为了赶工,一些清洁人员工作起来就没有以前那么细心了,甚至有些地方都清洁不到。南宁市家政服务行业协会的会长陈燕表示,发现此类情况可以要求返工;此外,建议到正规家政公司请人做保洁,这样请来的清洁工,服务更有保障。
现象:因为赶时间,工作不细致
潘女士家里请有一名固定的清洁人员,是熟人介绍过来的,已经在她家工作一年多了。以前,这名清洁人员收费是300元一个月,每个星期来清洁一次。可是临近过年,潘女士发现,清洁人员的工资涨了,已经不按原来一个月的方式收钱,而是变成了80元两个小时,按小时收取,一次也要清洁4个小时左右。潘女士发现,工钱是涨了,清洁人员的工作反而没有那么细致了。以前清洁人员来做保洁,工作都比较细致,潘女士对清洁的效果还挺满意。可是最近一次,潘女士发现清洁人员连冰箱顶、酒柜格等地方都没有清洁到位。
发现清洁人员工作打折扣的还有黎女士。最近黎女士家在装修,请来清洁人员给新房开荒。原先说好的三个人来做大半天的工作,结果只来了两个人,中午的时候清洁人员的老公才过来帮忙。“清洁人员自己都说现在他们好忙。”黎女士告诉记者说。
探因:年底清洁忙,保洁员紧缺
南宁市一心清洁服务有限公司的清洁人员方女士表示,这段时间她们都比较忙,工作排得满,平时可能隔一天有工作,现在都没有休息时间。南宁优乐家政的工作人员吴女士表示,过年前两个星期左右,是家政人员最忙的时候,需要预约,提前两天左右就可以。
南宁市一心清洁服务有限公司的陈经理介绍,临近过年,工作人员会比较忙,这也是一年里最忙的时候。他们有外墙清洁业务,也有家庭保洁的项目。临近春节,工人要回家过年,人手会比较少,平时收费大约是5元每平方米,过年前两个星期大约会涨1-2元每平方米。到过年前一个星期,价格涨幅可能还会比平时多一倍,也就是10元每平方米。
陈经理表示,年底家政人员忙,有可能会漏掉一些地方没有清洁;他们公司都要求,清洁人员打扫完成后,自己先检查一遍,看是否都清洁完成了。
提醒:请清洁人员,最好早预约
对于因清洁人员难请、工作量大而引起的“工作打折扣”,南宁市家政服务行业协会的会长陈燕表示,年底保洁人员比较忙是当前实情,很多清洁工人回家过年,工人数量比平时少。因此,建议市民如果可以自己清洁的就自己清洁,自己不能清洁的,请专业保洁员来清洁,比如抽油烟机。如果市民没有空等原因,需要请保洁人员帮忙,还是要尽早计划,提前预约比较好。
据陈燕介绍,往年这个时候,保洁类的投诉比较少,如果发现做工不到位,可以要求保洁人员返工。如果是按照小时计算工资,因为工作量的原因而超出原来约定的时间,双方可以协商解决;建议市民选择正规家政单位的保洁人员会比较有保障。