忻城工商“五服务”助推企业发展
忻城县工商行政管理和质量技术监督局坚持以“联众企、增主体、促发展”为导向,树立服务大局意识,多举措服务企业发展,为县域经济发展保驾护航。忻城县目前拥有规上私营企业(注册资本200万元以上)212家,从业人数2031人。此外,该局指导企业获得广西著名商标5件,注册商标39件,帮助11家小微企业顺利转型升级。
一是高效服务。 完善“一个窗口许可”服务措施,减少注册登记审批环节,扮演好“直通车”舵手角色,进一步推进全程办事便利化。同时,针对企业生产经营中遇到的急、难问题,在法律法规允许的范围内特事特办。截至目前,忻城县注册企业1281户,个体工商户6282户,农民专业合作社277家,市场主体发展比去年同期增长12.24%。
二是特色服务。 建立健全驻企业联系点机制,依托在产业集中园区设立的服务企业站和12315维权工作站,在对一般企业持续落实上门服务、延时服务等措施的同时,对国家鼓励发展的大型投资项目、重大招商引资项目和重点企业实行专人专项服务、跟踪帮办服务、领导挂牌帮扶服务等。截至目前,该局已接受相关咨询服务800余人次,开展各类特色服务68户次。
三是约见服务。 紧跟企业需求,建立企业集中园区约见制度和局长、所长重点企业联系制度,从注册登记、创建商标、融资兴企、非公党建等方面主动服务市场主体,通过明方向、提建议、抓辅导等方式,支持、引导、鼓励个体工商户、小微企业转型升级,帮助企业解决实际问题。2016年,共计办理股权出质登记11件,动产抵押9件,帮助企业融资6623.07万元,指导企业申请注册商标9件。
四是上门服务。 坚持“企业发展到哪里,工商服务就跟到哪里”理念,将“坐等上门”改为“主动上门”,对辖区偏远企业进行工商法律援助和业务帮扶。开展各类宣传8场次,法律培训2次,发放宣传资料5270份,促使企业明确自身的法律责任和义务,认清自身特点和优势,走好符合政策、紧贴实际的企业科学发展之路,帮助企业解决实际问题。
五是“数字”服务。 结合“互联网+市场监管”建设,利用企业信用信息公示系统与政务公开平台扩大数据开放,更多地公开涉及市场诚信、消费维权、产品质量等方面的市场监管信息,进一步促进社会信用体系建设,形成社会共治监管格局。