2015年春运“情满旅途”活动启动

　　中新网深圳2月2日电 (记者 郑小红)交通运输部、公安部、国家安监总局、全国总工会、共青团中央，以“用心服务情暖春运回家路”为主题，2日在深圳福田交通枢纽启动2015年春运“情满旅途”活动。

　　据悉，交通运输部、公安部等五部门近期联合印发《关于在春运期间开展“情满旅途”活动的通知》，加强部门协同，为旅客春运出行提供更舒心、更省心、更暖心、更安心、更顺心、更放心、更贴心的“七心”服务。

　　交通运输部党组成员、运输司司长刘小明表示，希望通过五部门共同努力，让春运回家路不再难，让春运回家路更温暖。

　　春运期间，各部门将创新服务方式，拓展服务内容，完善服务举措，让广大旅客实实在在感受到春运工作的体贴、服务的周到、旅途的温暖。如统筹调度铁路、公路、水路、民航运力，加强运输衔接和接驳服务；开辟“便捷通道”，增开售票窗口，延长售票时间，优化预售票时限，开展特色购票服务，完善互联网购票；建设“温馨驿站”，做好生活必需品储备；构筑“平安旅程”；打造“顺畅通途”，完善标志标识，改进服务区和实时路况信息服务，保障公路畅通；增开“直通专车”，为务工人员等特殊人群提供更多“门到门、点对点”服务；共筑“爱心暖冬”，组织成立志愿者服务队伍，为广大旅客提供出行咨询、路线指引、行李搬抬、秩序维护等便民举措。

　　据了解，作为深圳春运道路客运主力军，深圳市运发集团已经连续九年组织爱心大巴运送来深务工人员3万多人次返乡。今年2月5日和7日，运发集团将再次分两批派出近百辆豪华大巴车，为4000多名务工人员提供“门到门”服务。返乡路线达贵州、四川、云南等18个省、54个城市。

　　深圳运发集团董事长曹建社说，他们在大巴车上配发了面包和饮用水，北上的大巴车辆还备有防滑链等防滑应急工具，将全力以赴让旅客返乡更放心。

　　在福田汽车站，售票大厅竖起来一个大大的手机扫码购票广告牌。该站站长徐军介绍说，现在旅客购买车票，除了在汽车站售票大厅，还可以通过电话、网站和手机微信下载“微车票”多种方式购买。今后，还将实现客票无纸化，像坐飞机那样扫描二维码就能直接上车。”(完)