女子忘掉密码难取手术费 银行职员解囊垫付救命钱
03.03.2015 15:44
本文来源: 广西新闻网
2月28日,甘肃来银打工人员李燕将5万元钱还给农行宁夏分行银川市广场支行行长常李蓉。随钱附上的,还有一封信,感谢常李蓉在危急时刻慷慨解囊,为弟弟垫付了救命钱。
2月17日,大年二十九,广场支行内,一位特殊的客户引起常李蓉的注意:她一边用双手抓着自动取款机边缘,一边焦急地自言自语。
经询问,这位客户名叫李燕,是甘肃来银打工人员。李燕的弟弟今年18岁,也在银川打工,前不久突遇车祸,正躺在宁夏人民医院急救中心接受治疗。
“今天医院安排给弟弟做手术,急需5万块钱手术费,可弟弟忘了银行卡密码,我试了好几次密码都错了,现在卡被锁住,钱也取不出来了”,李燕说,“没有钱,耽搁做手术可怎么办啊!”
按照规定,银行卡密码更改属于高风险业务,必须本人携带身份证亲自来柜台办理。常李蓉和客户经理商量后,决定按照操作流程,前往医院提供上门服务。
在确认情况属实后,新的问题又来了:医院做手术必须先支付费用,但等李燕跟常李蓉回银行办理完相关手续后,手术有可能会因为没有及时付款而被推迟到年后进行。
“我先把钱垫上!”得知推迟手术会影响治疗效果后,常李蓉当即用自己的银行卡取出钱来,为李燕的弟弟垫付了5万元手术费。 (记者 张蕾)
本文来源: 广西新闻网
03.03.2015 15:44