手机号被标注为骚扰电话如何修改?几种途径可取消

02.11.2015  14:15

   防骚扰手机软件让人免接了不少骚扰电话,但也给一些人带来不必要的烦恼  

   标注手机号防骚扰 无意中干扰到他人  

   相关软件公司负责人表示,有几种途径可以取消被标注  

    

    10月30日,记者通过手机搜索时,这个号码被近4万人标注为“广告推销”。11月1日,记者再度搜索时,这个号码已被5万多人标注为“广告推销”。 

  在通讯手段发达的今天,不少人或多或少被来历不明的电话骚扰过。一些防骚扰功能的手机安全软件应运而生,用户可以对手机来电号码进行分类标注,如果其他用户安装了同款软件,那么号码的标注信息便会在对方那里显示,起到提醒对方的作用。凡事有利必有弊,近日,南宁市民周先生拨打同事电话时,发现同事的电话号码居然被十余人标注为“骚扰电话”。周先生纳闷,同事如果因为工作需要联系他人,这样的标注会不会影响到工作?有多少人有这样的遭遇?如果手机不小心被标注了,该如何处理?

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   吐槽 自家座机号被标注成推销电话  

  一说起电话号码被标注的事情,南宁市民龚女士心里百般不快。她家里用了十几年的座机号,竟然被标注成了推销电话。每次家里人打电话过来,她要是不仔细看号码,还真以为是推销电话,很可能会直接挂电话。她不知道是否可以修改这一标注。市民陆女士也表示,也不知道什么时候自己手机号码被标注成送外卖的,直到有一天同事问起她才知道此事。她说,这个手机号平时主要用在工作上,如果被这样标注了,很可能影响工作。

  前段时间,市民高女士接到一个标注为某广告公司的电话,因为觉得号码有点眼熟,犹豫一下之后就接了,结果是上级领导的来电。她真是被吓出了一身冷汗,如果按照标注的提示粗暴地挂断电话,不知道会不会因此在领导那里留下不好的印象。而这种事情并非个例,高女士说,她发现自己好几个工作方面的联系人电话被标注为骚扰电话或者某广告公司的电话。有人调侃道:“这年头,就连接电话都要考眼力和智商……

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   点赞 拦下不少骚扰电话  

  龚女士等人觉得被标注的电话号码给自己带来了困扰,但市民黄女士与他们的观点相反,她说,自从安装手机安全软件后,那些显示推销或者骚扰的电话号码,都被她直接掐掉了,也因此少接了不少骚扰电话。在她看来,一个电话号码如果被数十上百人标注为骚扰电话,应该不会错的。

  快递员陈先生也是被标注的受益者,他说,自从他的号码被标注成快递电话后,时不时会有需要退货或寄包裹的人,直接找到他办业务,“时不时也会有些小惊喜”。

  10月30日,记者下载了一款手机安全卫士软件,通过“骚扰拦截”一栏查看此前的通话记录,发现有一个号码被超过3万人标记为广告推销,另一个号码则被123人标记为骚扰电话。记者发现,防骚扰软件除了有“诈骗、骚扰电话”或者是招聘猎头等标注选项外,还可以自行编写标注的内容。

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   质疑 是否涉嫌侵犯隐私  

  这些软件到底是如何搜集到相关信息的呢?30日,记者采访了这款手机卫士相关负责人。据该负责人介绍,标注陌生来电是手机用户的主动行为。据了解,被用户标记的号码中,响一声就挂断的最多,其次是一般的骚扰电话和广告推销。随着快递、外卖等上门服务业务的推广,标注的类型也更加丰富,这样可以方便其他手机用户在接到电话时快速判断来电的性质,并决定是否接听,节省时间成本,同时也可以避免诈骗电话影响更多手机用户。

  如果想知道自己的号码是否被标注,就这款手机卫士来说,可以在好搜页面输入手机号码,如果被标注,可以看到被标注的数量及类型。

  该负责人也表示,如果用户的号码因为别人恶搞或不小心点错造成标注有误,或者不希望自己的号码被标注,都可以在官方网站上进行申诉,“如果申诉合理,我们会及时取消标注。”负责人表示。

  虽然这家软件公司表示,他们对于号码主人的信息,纯粹来自于用户自己的标注,之所以提供陌生号码标识服务,纯粹是为了让用户免于骚扰电话的烦恼。但一位业内人士透露,某些软件也会私下窃取手机用户的部分隐私。“比如,大多数电话本的应用,都会要求用户允许软件访问手机的通讯录,这样一来,就难免有些不良商家私下将用户通讯录里的信息上传,这样,用户的朋友和家人的电话,就泄露出去了”。

  2013年,工信部通过了《电信和互联网用户个人信息保护规定》,对提供电信服务和互联网信息服务过程中收集、使用用户个人信息的活动进行约束。规定称,鼓励电信和互联网行业开展个人信息保护进行自律、自查,但目前并没有第三方去核实和监管这些信息的准确性和隐私问题。

  南国早报公益律师赵明堂认为,如果这些信息确实来自于其他用户的标注,那么,这些信息其实应该是已经向他人公开的,不算个人隐私。但自行标注的内容,如果标注了特殊的职业,而造成别人被曝光,可能会埋下隐患。因此,软件经营者在生产这款产品时,要对产品造成的隐患有个把控,以免招惹不必要的麻烦。

   如果手机号码被标注,  

   如何修改?  

  一家手机软件公司负责人表示,如果手机被标注,可以通过三种方式进行申诉:

  一是拨打010-59059365,先按1,再按2、3、4;

  二是手机编辑短信“BJ+申诉理由”到106901336094;

  三是通过手机卫士号码标记申诉平台修改。

  此外,如果被其他的手机软件标注,可以登录相关公司官网去处理。

编辑:蒋卫