自治区食药监管局投诉举报中心领导对忻城县食药监管局投诉举报工作开展情况进行检查

          3月7日，自治区食品药品监督管理局投诉举报中心黎英辉副主任、马祖新副调研员、来宾市食品药品监督管理局黄玉衡副局长及随从人员一行五人对忻城县食品药品监督管理局的12331投诉举报热线工作开展情况进行检查。

          黎英辉副主任一行首先对该局的12331投诉举报热线设施设备运行情况进行了检查，随后同该局领导班子进行了座谈，黎英辉副主任在听取了该局12331投诉举报工作汇报后，对该局投诉举报工作给予了充分的肯定，同时指出:“12331投诉举报热线是食药监管系统为民服务的一个重要窗口，是发现案源的一个重要渠道，我们必须要做好这项工作”。最后，黎英辉副主任对如何做好12331投诉举报热线工作提出了以下宝贵的意见:一、加大宣传力度，使群众知道、了解、并参与到食品药品安全监管中；二、12331投诉举报工作要建立完善的运行机制，常抓不懈。三、要加强值守，做好线路维护。确保12331食品药品投诉举报热线电话畅通。

                                                                    （忻城县食药监管局  黄玲）