市民投诉玻璃锅盖被煮炸 厂家称有一定自爆率(图)
四川每年发生二三十例 专家称钢化玻璃不宜做锅盖
“砰！”一声响，玻璃碎片朝着自己飞溅过来。这一幕，至今让成都市民胡女士心有余悸。
2月27日上午，她和丈夫在厨房煮汤圆，煮到一半时，汤锅的玻璃锅盖突然爆裂，玻璃四溅，幸亏躲避及时，并未受伤。“爱仕达是知名品牌，才用了一年就发生这样的事情，我以后都不敢用玻璃锅盖了。”胡女士说。
胡女士的遭遇并不是个例。在全国，每年都有很多此类消费者投诉。爱仕达西南地区售后负责人承认，在四川地区，爱仕达每年发生玻璃锅盖爆裂的数量就达到了20至30个。他解释说，此类产品出厂检验标准是自爆率千分之三到千分之五。也就是说，一千个钢化玻璃锅盖，就有3个到5个存在爆裂的可能。
惊险一幕
煮汤圆锅盖炸了 碎片四溅险伤人
3月2日，记者来到了胡女士的家中。说起当日发生的意外，她情绪还十分激动。
27日上午，胡女士和往常一样，煮上汤圆做早饭。汤圆煮到一半时，突然听到“砰”一声响，瞬时还有许多玻璃碎片向她飞溅过来。“把我吓坏了！”胡女士惊魂未定，赶紧把火关了。这时，她发现，玻璃锅盖已经全部破裂，而锅里到处是玻璃碎片。
为了保留证据，爆裂后，胡女士并没有再动这个锅。记者看到，这个双耳汤锅直径约20厘米、高11厘米，没煮熟的汤圆还在里面，玻璃碎片大部分掉进锅里和飞溅在地上，只有少部分玻璃碎片粘附在铁圈上。
胡女士说，爆炸前几秒，她的丈夫还隔着玻璃锅盖看里边的汤圆熟了没，要是晚了几秒，恐怕眼睛都伤了。
维权经过
厂家同意免费更换
促销员：曾有类似事件
胡女士说，汤锅一年前在沃尔玛购买的，当时就是看中“爱仕达”的品牌。胡女士说，时间长了已记不得价格。“用了将近一年，突然发生这样的事情，着实吓人！”胡女士的家里有将近七八个带着玻璃盖的锅，发生爆裂后，她甚至都不敢在家做饭了。
昨日，记者联系上沃尔玛府河店爱仕达产品促销员李女士。对于产品发生爆裂一事，李女士介绍，这不是第一次，此前她也处理过一个炒锅玻璃锅盖发生爆裂的投诉。“过了三个月保质期，大多数我们都是不赔的。”爱仕达沃尔玛成都办业务员唐秀琼称，考虑到是爱仕达的忠实用户，可以考虑免费更换一个玻璃锅盖，“玻璃锅盖本身就具有一定的自爆性，这都是难免的。”