"担架乘客"上飞机 乘务组专人服务高空飞行保平安

　　南宁新闻网-南宁晚报讯（通讯员史江宁）日前，南航CZ6798航班来了一名“担架乘客”，乘务组安排专人服务，从登机到起飞、降落全程沟通，赢得了赞扬。

　　当天，CZ6798航班乘务组接到航班有“担架乘客”的信息后，马上做好特情服务的预案，专人全程负责“担架乘客”的安全及服务工作。乘客登机后，乘务组很快为其以最安全、不影响乘客伤患处的方式安排其座位。在起飞、下降的关键阶段，提前对乘客做好安抚与沟通，感同身受地为乘客着想，避免乘客的不安情绪，让他放心、安心度过这段空中旅程。

　　同时，因担架上、下飞机和担架固定的需要，需及时把客舱隔板、座位做好相应的拆卸和安装。南航广西公司从接到信息开始便组织最快的相应保障措施，确保把乘客高效、快速、安全地送达目的地。

编辑：韦玮