秒杀名表拿回家竟越看越假 网店"假一赔十"难兑现

01.12.2014  10:49

“双十一”秒杀名表 拿回家竟越看越假

网店承诺“假一赔十”难兑现,消费者索赔发现“没那么容易”

        广西新闻网 -当代生活报记者  蒙进煌  实习生  黄小娟  文/图

涉事网店打出的“正品保证,假一赔十”承诺。

        核心提示

        “双十一”特价秒杀手表,网店信誓旦旦承诺“假一赔十”,而当顾客罗先生怀疑买到假货时,网店店主不仅没有正面释疑,还以“已经拆卸”为由,不再搭理罗先生。

        11月30日,记者帮助罗先生联系厂家得知,该网店并非厂家授权的网络销售商。目前,罗先生已向消委会进行投诉。

        手表“秒杀”

        低价购回却发现像是假货

        “还承诺‘假一赔十’呢,到现在都没有正面给我回复!”今年“双十一”刚过,南宁的罗先生就向本报记者反映,他参加淘宝网“秒杀”活动抢购到一款某知名品牌的手表,到手后怀疑商品是仿品,与店铺所承诺的“原装正品”不符。他向店铺掌柜反映时,对方一直拒不回应,还以“已经拆卸”为由拒绝处理消费投诉。

        罗先生的怀疑主要有几点:一是“秒杀”得来的这款手表,价格低得惊人;二是在手表品牌官网上的“网络销售认证”中,该网店并未在榜;三是手表品牌官网上教消费者辨别假货时,所用的“假货”图片和制造号码,与他手上这块手表非常相似。怀疑归怀疑,店家始终否认售假,罗先生也拿不出更多依据,他只好先申请退款,再提索赔。