记者暗访挑刺南宁市车管所机动车检测站“问题”
31.10.2015 12:23
本文来源: 新华网
南宁市车管所邀请记者及监督人员为机动车检测站打分
记者暗访挑刺检测站“问题”
10月30日,南宁市车管所邀请多家媒体记者,暗访南宁市区机动车检测站,“挑刺”检测站存在的问题,再进行综合打分。车管部门将根据记者的综合打分和其他方面,打造一批五星级检测站。
当天上午10时许,南国早报记者来到康城江南检测站,看见检测站人员均佩戴工作证,正在引导车辆进行年检,但没有派出人员在办公区进行不间断巡逻,而二楼业务大厅的电视也没有播放交通安全宣传片。记者对照检测站星级评定考核项目,对以上存在的两个问题进行扣分,其余考核项目正常打分。清川检测站因未设置排队叫号系统被扣分。在康城北环检测站,记者发现一些问题:车检人员在车检车间吸烟;垃圾桶旁丢有多个烟头等。记者暗访市区各检测站,根据车管所提供的考核项目,“挑刺”检测站存在的各类问题,再为检测站进行综合打分,满分为60分。
据了解,南宁市车管所邀请十几名记者和多名监督人员,暗访南宁市区22个车辆检车站,了解检测站的窗口服务、业务大厅环境和机动车检测管理等7大项41个小项目的具体情况。记者现场挑刺检测站存在的问题,并为各检测站星级评定综合打分。11月初,车管所将根据记者的综合打分(满分为60分)以及其他方面(满分为40分),根据检测站的所得分数,选出一批办理业务效率高、服务态度好、群众满意度高的检测站,评定出二星级至五星级的检测站,并进行挂牌。
南宁市车管所相关负责人表示,如果车主到市区检测站办理业务,看到一些不满意的地方,可以拨打966122进行投诉。(记者苑长军)
[责任编辑: 李宸焜 ]
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31.10.2015 12:23