灵川县国税局“五个提升”进一步做好纳税人满意度工作

　　近日，灵川县国税局认真贯彻落实自治区和市局领导的重要批示精神，按照“一问二查三改”的工作思路，以纳税人为中心，以优化纳税服务为重点，采取多种方式全面提高服务质量，切实做好纳税人满意度工作。

　　一是抓队伍建设，提升干部素质。深入开展业务学习和岗位练兵，不断提高干部业务、电脑知识的储备。二是抓日常管理，提升队伍形象。认真贯彻落实绩效考核、日常督导检查，杜绝上班迟到早退、违规违纪等不良现象。三是抓培训辅导，提升纳税人满意度。开展前台办税辅导，结合纳税人学堂开展培训，确保纳税人会办税、办好税。四是抓纳税宣传，提升税法遵从度。充分利用税企QQ群、广播电视等宣传平台向纳税人广泛宣传税收政策。五是抓部门协作，提升纳税服务合力。强化与地税、工商等职能部门的沟通协作、资源共享。