电视问政聚焦政务服务 青秀区所有社区电话全公布

　　南宁新闻网-南宁晚报讯（记者  赵敏  通讯员    陆克强）10月30日晚，南宁市第八期《向人民承诺－电视问政》节目聚焦“政务服务”，曝光了各城区部分社区没有在办公区明显区域公布日常办公电话号码的问题，拨打114查询得到的回答是该电话号码已设置为保密，给群众办事带来不便。昨天上午，青秀区及时组织了民政局、政务办、各街道办、114运营商等相关职能部门前往电信营业厅召开现场会，就存在的问题进行排查，逐一核实，全面整改，在上午将此前拨打114设为保密状态的号码全部调整为可查询，未公布和登记的社区办公号码已及时登记和公布，为群众办事提供更多便利。

　　据了解，青秀区有7个社区(纬武、建政、七星、二塘、凤翔、屯里、秀山)的办公电话在114平台是保密状态，妨碍了居民快捷、方便地办事。记者了解到，每个社区的电话号码是以单位的名义开设的，电话号码状态的变更有非常严谨的流程，需要申请人提供单位组织机构代码证、加盖单位公章的申请、相关负责人身份证复印件和被加密的号码说明，由114平台运营商核实后才能办理。由于部分社区当初是以个人名义开设的办公电话号码，后来，社区将机主更改为单位后，114平台的信息未完全变更，系统按照实名制的规定，默认该办公号码仍为个人使用，自动将号码设置成了保密状态。

　　对于建园、埌西等5个社区存在未在114平台登记电话信息的问题，也查出了原因，主要是因为去年青秀区对辖区社区进行调整以及部分“城中村”调整为城市社区后，仅在自治区基层信息化统一平台、青秀区政务信息网公布日常办公号码，未及时上报114平台更新信息。

　　昨日，青秀区已就存在的问题进行排查梳理，将此前设为保密状态的号码调整为可查询，未登记的社区办公号码已补充完善到位。青秀区还计划利用10天的时间，对城区管辖的机关单位，按照政务信息公开的要求进行全面排查，完善信息。

　　青秀区政府常务副区长张清亮表示，青秀区在政务信息公开方面采取了包括硬件、软件多方面的措施，今年10月底将完成青秀区政务信息网和青秀区114阳光政务热线的改造升级，既方便群众咨询办理相关业务流程，也便于市民了解青秀区的各方面信息。此外，青秀区正在创建社区“e”(易)服务品牌，推动社区服务向“智慧型”和“专业化”转变，利用“互联网+”打造“掌上居委会”，整合“南方微社区”“智慧社区”等信息平台，通过定时发布时政要闻、社区动态，方便社区群众随时了解社区发展、参与社区建设。

编辑：陈轶凡