12306新验证码能便民就合理

　　为了防止抢票软件刷票，12306也是“蛮拼的”，登录验证方式从数字字母到带圈的汉字再到彩色动态汉字。16日，12306再次升级，用户登录账号，需要从8幅彩图中选出符合要求的图片。

　　小小的验证码，却牵动着公众的心，之所以如此，是因为火车票与民众生活息息相关，订票方面的每一个小变化，都能引发广泛关注和热议。但公众关心的，表面上是验证码，实际上却是验证码背后的问题，比如这一举措将给票源分配带来哪些影响，能否借此更轻松地订到车票等。相信在绝大多数人看来，只要订票的成功率能够增加，即使登录麻烦些、过程复杂些，也是值得称道的进步。

　　衡量新验证码的利弊，应以公平和便民为标准。以此而论，此举不失为有益尝试。由于要运用生活常识和手动输入验证码，抢票软件难以适应，由此导致一部分人可能失去抢票软件所带来的便捷，但更多不使用抢票软件的人，却能从中得到好处，车票分配势必更均衡合理。通过抢票软件自动刷票的“黄牛”，也将失去这一囤票的手段，网络订票有望比以前容易。

　　但此举将产生多大的影响，尚有待观察。可以肯定的是，围绕网络订票所进行的技术竞争，不会因为新验证码的出现而戛然而止，或明或暗的技术比拼仍将持续，且12306软件未必比抢票软件更技高一筹。也许要不了多久，新的对策就会出现，集中抢夺票源的现象仍会出现，“黄牛”也能重新找到新的“财路”，最终将此防范措施化解于无形。

　　可见，要想维护网络订票系统的良好秩序，12306网站就必须不断推陈出新、主动求变，以更积极的姿态去参与技术革新，最终完善订票系统。且技术革新的目的决定方向和成效，假如12306网站以垄断为目的，则推出新验证码等防范措施，可能以打广告赚钱为主，在有钱可赚时，就会失去防范动力，对不影响收益的不当攫票行为视而不见。相反，假如树立起便民意识，以网络订票的便捷与公平为唯一追求，则不断出现类似举措有望收到良好的效果，也势必得到社会的广泛认同与支持。（罗志华）

编辑：覃凤妮