2016年1-2月广西邮电业务增长势头强劲

受快递业务、移动上网流量快速增长拉动，1-2月，广西邮政电信业务总量飞速增长。

一、邮政电信业运行的基本情况

1-2月，广西邮电业务总量完成140.70亿元，同比增长52.7%，增速比上年同期提高34.2个百分点，创历史新高。

(一)邮政业务快速发展

1-2月，全区邮政行业完成业务总量7.82亿元，同比增长27.8%，增速比上年同期提高6.7个百分点。完成邮政业务收入9.47亿元，增长28.3%，增速同比提高2.7个百分点。主要特点：

一是快递业务快速增长。1-2月，广西完成快递业务量2361万件，同比增长53.7%，增速同比提高4.2个百分点，增速连续4年超过30%。完成快递业务收入3.98亿元，同比增长34.1%，增速连续3年保持30%以上。

二是快递业对邮政全行业贡献日益明显。经过七年快速发展，快递业由小到大、由弱到强。1-2月，全区快递业务收入占邮政行业的比重达到42.0%，对邮政全行业增长的贡献率超过60%。在邮政普遍服务萎缩、其他业务增长放缓的情况下，快递业务持续快速的增长有力支撑了邮政全行业的较快发展。

(二)电信业务总量创历史纪录

随着宽带城市建设加快，推动光纤入户普及程度提高，及网速加快，移动终端设备日益完善，通信资费水平不断调低，百姓对通信产品和服务的需求旺盛，移动上网流量成倍增长，带动电信业务飞跃发展。1-2月，广西基础电信企业完成电信业务总量132.87亿元，同比增长54.5%，增速同比提高36.2个百分点。完成电信业务收入54.42亿元，同比增长12.0%，增速由上年同期下降6.1%转为正增长。

2月末，移动电话用户3630万户，同比增长1.6%；其中，4G移动用户1561万户，增长257.6%。互联网宽带接入用户604万户，增长1.8%；移动互联网用户2944万户，增长12.3%。固定互联网宽带接入时长4482亿分钟,同比增长31.6%；移动互联网接入流量2909万G,增长146.5%。

二、存在问题

一是邮政普遍服务业务总体下滑。受电子信息逐步取代信函、媒介传播方式的变革、居民阅读习惯的改变、网上银行业务迅速发展等因素影响，函件、包裹、报刊、汇兑等传统邮政普遍服务业务受到很大冲击，业务总量呈逐年下降趋势。1-2月，邮政函件业务同比下降5.2%，包裹业务下降47.2%，订销杂志业务下降12.2%，汇兑业务下降37.2%。

二是邮电通信市场竞争加剧。目前，广西快递企业数量众多且资质参差不齐，快递行业竞争手段主要局限于价格竞争；电信行业则在价格竞争的基础上，还存在对共同区域光纤接入权属的争夺或垄断等恶性竞争行为。

三是快递企业管理水平低、快递基础设施建设滞后、运输作业环境欠佳等因素影响，阻碍了快递行业的科学发展。

四是通信服务有待进一步改善。如，通信产品和服务投诉较多，有怕信号覆盖不到或信号不稳定等。

三、建议

一是抓住机遇，加快发展。利用好广西的区位优势,抓住政府正在加大对现代服务业的支持力度、加快推进宽带城市建设的有利时机，继续推进“电商东盟”、“电商广西”工程，大力实施“电子商务倍增计划”，支持快递联动电子商务积极参与到当地经济、产业发展。

二是加强管理和引导，促进快递行业快速健康发展。促进快递企业探索便利、快捷的直营等营销模式，通过信息技术手段降低成本、提高服务质量，以及广泛参与到社会生产、生活的各个环节中，开拓创新业务来实现可持续发展。

三是政策扶持快递业发展。采取财政补贴、税收优惠等措施，大力推广新能源汽车在投递环节中的运用；加快物流产业园区建设。促进快递业转型升级、做大做强快递产业。

四是通信企业加快通信基础建设，提升服务业能力。加强通信设施维护，提高通信服务水平，促进通信设备持续稳定运行。