柳州市节后上班首日气象新 早早到岗进入工作状态
早早到岗进入工作状态，抖擞精神为民贴心办实事
龙城节后上班首日气象新
昨日上午，柳州市政务服务中心，办理出入境相关证照的市民在排队等候照相。 记者张存立 摄
昨日是节后上班第一天，不少市民“羊”帆起航从长假模式切换到“上班模式”。那么，机关、窗口单位的工作人员是否能快速进入工作状态呢？昨日，记者兵分几路，明察暗访了柳州市一些机关单位，结果令人满意，各单位工作人员都早早到岗，呈现出一派忙而不乱的景象，给“喜气洋洋”的羊年开了个好头。
政务服务中心
4分钟 办完一单业务
节后上班第一天，柳州市政务服务中心一切都已井然有序，尤其是公安部门的出入境接待处，前来办理业务的市民已排起了长龙。上午9时许，记者来到政务中心，现场为了方便办理出入境事项的市民，特意在服务前台竖立了指示牌，上面告知办证所需的材料和流程。三楼是出入境接待处所在楼层，由于该业务不能直接在排号机上排号，排号机旁还专门放置指示牌，指引市民到专门的窗口排号。该接待处现场当天一共开放了12个办事窗口。记者对办理速度进行计时，发现平均叫号间隔时间为两分钟，每单业务大概4分钟就可办完。
政务中心工作人员介绍，政务中心一共有51个窗口，当天有37个部门窗口“开门迎客”。其他部分没有开窗的部门，是由于业务量较少，平时不是每天都受理业务，例如安监窗口上班时间为每周二、三、五，农业局窗口为每周二，旅发委窗口为每周一、三、五，商务委窗口为单周每周一等，当天若窗口无人服务，只是正好碰到这个部门窗口不在开放日。
柳州市政务服务管理办公室主任叶青松介绍，柳州市政务服务中心是全区运行最早的行政审批机构，经过十几年的运行，已形成了标准化的工作流程，因此，能做到假期结束后立即恢复规范管理，保证工作忙而不乱，服务好市民。今年，政务中心将继续根据行政审批改革的方向，对审批事项操作规范和流程进行严格把关。
另外，记者昨日从柳州市政务服务中心获悉，行政审批网上办事大厅是该中心今年的重点工作之一，如今网上办事大厅虽然还在建设中，但预计在年内有望实现市级行政审批项目200个事项可在网上办理，届时市民办事就不需要来回跑，只要在网上轻点鼠标就可实现办证审批等事项。
记者辜丽娜
社区
微信平台推送节后服务信息
昨日上午8时05分，柳州市天马街道柳依社区党委书记刘玉林到办公室不久，就接到社区警务室打来的电话，请他协助查找辖区一位残疾居民。得知春节期间，有热心市民捡到该居民的残疾证，并交给警方代为寻找主人，刘马上调出了该居民的信息。
同一时间，一位女士匆匆走进五里亭街道龙擎苑社区办公室，请社区工作人员帮开具一份灵活就业的证明。该女士姓张，户口在玉林老家。张说，在社区开证明后还要委托来柳州过年的妹妹，带回老家办理。因为妹妹买了25日这天回家的车票，所以节后社区刚一上班，她就赶来办理了。手续很快办好，张拿着证明，连声道谢，又匆匆离开了社区办公室。
“今天是春节后上班的第一天，我们的工作跟平时没什么两样，惟一不同的是居民来社区办事，相互都要问声‘新年好’。”记者走访多个社区了解到，几乎每个社区的工作人员，都是在为居民服务中开始了节后的第一天工作。
对于各社区来说，这是继2014年社区两委换届后，迎来的第一个春节。昨日上午，服务好来办事的几位居民后，龙擎苑社区党委又专门组织召开了一个迎新工作会。大家畅所欲言，提出了向居民全面开放社区电子阅览室、针对社区居民打造有特色的户外休闲项目等建议，内容十分丰富。
在荣军街道鸣翠社区，工作人员小黄忙着查找资料，准备推送春节后第一期微信服务内容。去年11月，鸣翠社区申请开通了面向居民服务的微信公众号，每天向居民推送社区新闻和服务信息。今年大年初一，社区还通过微信号给社区居民拜年，让居民备感温馨。节后上班第一天，给居民推送什么内容的信息，让小黄颇费思量。考虑到随着春节假期结束，将迎来返程高峰，小黄与社区同事商量决定，选用一条出行交通安全温馨提示的信息。下午5时整，随着手机提示音响起，鸣翠社区节后第一条服务微信发送到居民手机中。
记者刘山 通讯员王欢 谢立军 王艳