2014年11月份,身体有疾的李爷爷在其老伴的陪同下来桂林市高新七星区档案馆,要求查阅其原就业单位的有关成立、破产文件以及其任职的有关文件。他老伴介绍说李爷爷原是七星区某企业职工,企业破产关闭后自谋出路,如今年迈身体又有疾病,按政策可以享受医保,但是有关职能部门需要李爷爷提供原单位的成立文件、破产文件以及任职文件,李爷爷和老伴找了很多部门都没找到这些材料,决定前来桂林市高新七星区档案馆寻找,看能否找到这些证明材料。桂林市高新七星区档案馆工作人员详细了解情况后,根据关键词翻阅了相关档案,找到了其原就业单位的成立文件以及任职文件,但没有找到证明企业破产的文件。鉴于当时是九十时代初,有时代的特殊性,极少有文件宣布企业破产闭的情况,档案馆工作人员留下李爷爷的联系电话,并承诺会通过其它线索继续查找。随后两天,档案馆工作人员利用空隙时间翻阅了大量有关企业的档案,终于在一份为困难职工实施救助的文件里面找到对破产企业的文字描述,以此证明李爷爷其原就业单位已经破产。这样,李爷爷顺利办理了医保。李爷爷的老伴在帮李爷爷办理完相关手续后特意前来档案馆,无比激动地说:“真是太感谢你们档案馆了”。
档案工作因为繁琐重复且枯燥寂寞,表面看是一份默默无闻又黯淡无光的工作,然而为利用者提供服务且收到赞许眼光时,档案工作是友好而且充满丰收喜悦的工作。希望通过档案人的不断努力,能使深藏的档案重新焕发出灿烂的光芒,有助于更好地发现历史、传播文化、有利民生。