梧州: "深建""深燃"其实不相干 须防山寨公司行骗
梧州日报讯(见习记者 陈可夫) 随着城市管道燃气走进千家万户,一些不法分子借机设局,以“入户免费检查燃气设备”为由,诱骗管道燃气用户更换零部件。
近日,家住紫荆花园的市民李先生发现,小区楼道内张贴有一张“燃气设备安全检查通知”,其落款为“梧州市深建燃气设备有限公司”。“我刚报装使用管道燃气不久,对相关知识一窍不通,所以看到通知后比较重视。”李先生说。但是,所谓“通知”的落款并非梧州深燃天然气有限公司,这让他多留了一个心眼。
8月11日,记者根据李先生提供的相关信息,拨通“通知”上的服务电话咨询检修项目,接听电话的是一名自称是“深燃公司”的客服人员。该服务人员介绍,“公司”在8月9日至15日开展“燃气安全进万家”活动,组织专业技术人员帮助全市所有燃气用户排查安全隐患,更换损坏部件,且检查项目免费,如当场更换零部件还可以享受低于营业厅的优惠价格。
随后,记者从梧州市燃气管理处了解到,目前市区仅有梧州深燃天然气有限公司作为城市管道燃气服务供应商,且负责天然气供应、设备安装和管理维护。李先生反映的“公司”实为一家“山寨”公司,并不具备相关设备检修资质。
梧州深燃天然气有限公司客户服务部安检组组长唐远介绍,公司近期已接到不少用户反映,在小区看到身穿蓝色制服且佩戴工作证件的人员,冒充管道燃气检修工人,入室推销产品。“骗子通常先以各种理由获取用户信任,随后向用户进行夸大宣传,鼓吹室内燃气设备的安全隐患,借机诱骗用户以高价购买劣质保安阀。”唐远说。他表示,公司在派出工作人员上门安检前,会以短信形式通知用户在家等候,工作人员上门时会报上自己的姓名、工作号和目的,并向用户确认相关信息。此外,如果在安装、维修等过程中产生费用,都由用户通过营业厅或相关银行交付。如果用户对上门服务人员有怀疑,可以致电5838000确认。